Volotea Volotea

pankot1979

Member
Μηνύματα
77
Likes
65
Επόμενο Ταξίδι
ΦΛΩΡΕΝΤΙΑ
Ονειρεμένο Ταξίδι
ΠΕΡΟΥ-ΧΙΛΗ
Καλησπέρα σε όλες και ολους. 01/07/22 είχαμε πτήση με τη Volotea από Παλέρμο για Αθήνα. Η πτήση δεν έγινε ποτε. Δεν μας ενημέρωσε κανένας/καμιά υπάλληλος στο αεροδρόμιο Punta Raisi Palermo κ δεν ανακοινώθηκε ποτε στον πινακα η ακυρωση της πτησης. Αναμονή 6 ώρες + νυχτα στο αεροδρόμιο χωρίς καμία ενημέρωση. Μας έστειλαν κάποια μηνυματα αυτοματοποιημένα ότι θα πετάξουμε την επόμενη μέρα τα οποία ακυρωσαν στα επόμενα 10' . Οσ@ τα είδαν καλώς. Η πτήση δεν έγινε ποτέ. Είμαστε ακόμα κολλημενοι στο Παλέρμο ψάχνοντας άκρη δυο μέρες μετά. Μπορεί κάποιος/κάποια να βοηθήσει; ποια η διαδικασίας; στα τηλέφωνα καμία απάντηση, βρήκαμε μόνο έναν υπαλληλο που μας κοροϊδεύε κ γελουσε. Είμαστε 120 άτομα. Κάποι@ έκλεισαν εισιτήρια με άλλες εταιρείες μήπως φυγουν σήμερα. Γνωρίζετε κάτι για το refund ή τη διαδικασία; Ευχαριστώ εκ των προτερων. Εβίτα Μαμμου
Καταρχην σίγουρα μπορείς να πάρεις αποζημίωση .Είχες κανει κανονικά check in ?
 

Evita Mammou

New Member
Μηνύματα
2
Likes
1
Καταρχην σίγουρα μπορείς να πάρεις αποζημίωση .Είχες κανει κανονικά check in ?

Είχα κάνει κανονικά. Έγραφε στους πινακες ότι θα αναχωρήσουμε κανονικα. Μια πτηση στην οποια βρισκόμασταν (προς αναχώρηση) εγώ και άλλα 120 άτομα +/-. Γνωρίζετε κάτι για τη διαδικασία; Έχει συμβεί σε κάποια/κάποιον άλλον/η;
 

vanda

Member
Μηνύματα
875
Likes
4.171
Επόμενο Ταξίδι
Βρυξέλλες ξανά
Ονειρεμένο Ταξίδι
Βιετνάμ και Αργεντινή
Λυπάμαι.πολύ για αυτό που σας συμβαίνει.

Δοκίμασε να επικοινωνήσεις μαζι τους στο messenger! Επίσης ρώτησε στο αεροδρόμιο αν υπάρχει τουριστική αστυνομία στο Παλέρμο για να ασχοληθεί με το θέμα.
 
Last edited:

adiaforos

Member
Μηνύματα
1.049
Likes
1.589
Άσχετα με την εταιρεία που αυτή φέρει την ευθύνη, οι αρχές στο αεροδρόμιο τι σας είπαν; Η πτήση είχε αναγγελθεί και ήταν στον πίνακα αναχωρήσεων, αν κατάλαβα καλά. Δεν ανέβηκε η ένδειξη Cancelled; Είναι πολύ περίεργο. Δεν είναι η στιγμή να ψάχνεις για αποζημιώσεις, προέχει η αναχώρηση. Πότε είναι η επόμενη πτήση της εταιρείας; Αν δεν βολεύει, ψάξε εναλλακτικές. Και μετά κάνε καταγγελία και στην ιταλική πολιτική αεροπορία στο αεροδρόμιο.
Προσπάθησε να επικοινωνήσεις τηλεφωνικά, να δεις τις διαθέσιμες επιλογές αυτή τη στιγμή.
Ιταλία: (+39) 895 895 4404 (μάλλον αυξημένης χρέωσης)
Ελλάδα: (+30) 2111 9894 33 (μέχρι τις 14:00 τις αργίες)
 

THALIAL

Member
Μηνύματα
292
Likes
851
Επόμενο Ταξίδι
Πορτογαλία
Αγχώθηκα με την άσχημη εμπειρία τις Evita Mammou, πετάω 15-18/7 Αθήνα-Τορίνο και φοβάμαι μήπως και ακυρωθεί/αλλάξει η πτήση τελευταία στιγμή. Το ξενοδοχείο που έχουμε κλείσει έχει δωρεάν πολιτική ακύρωσης έως δύο μέρες πριν την πτήση.
 

underwater

Member
Μηνύματα
2.702
Likes
11.130
Επόμενο Ταξίδι
?
Ονειρεμένο Ταξίδι
Ανταρκτική
Αγχώθηκα με την άσχημη εμπειρία τις Evita Mammou, πετάω 15-18/7 Αθήνα-Τορίνο και φοβάμαι μήπως και ακυρωθεί/αλλάξει η πτήση τελευταία στιγμή. Το ξενοδοχείο που έχουμε κλείσει έχει δωρεάν πολιτική ακύρωσης έως δύο μέρες πριν την πτήση.
Γενικά το συγκεκριμένο δρομολόγιο έχει συχνά καθυστερήσεις έμαθα. Εγώ πέταξα 24-27/06 (βέβαια μέχρι να πετάξουμε έφτασε να είναι ξημερώματα 28/06). Στο πήγαινε όλα καλά, στην επιστροφή είχαμε καθυστέρηση σχεδόν 3 ώρες (ίσα ίσα να μην πάρουμε αποζημίωση). Το "αστείο" ήταν ότι η volotea έστειλε γραπτό μήνυμα ενημέρωσης για την καθυστέρηση 20' πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση (όπου βέβαια βρισκόμασταν προ πολλού στο αεροδρόμιο, οπότε φυσικά και ήδη το γνωρίζαμε).
Πάντως να αναφέρω ότι εκείνη τη νύχτα όλες οι πτήσεις που έφευγαν από Τορίνο είχαν καθυστέρηση και μια ακυρώθηκε (όχι της volotea).
 

thanos75

Member
Μηνύματα
1.355
Likes
3.395
Επόμενο Ταξίδι
μάλλον Παρίσι
Ονειρεμένο Ταξίδι
Καλιφόρνια-Χαβάη
Στη Βερόνα γνωρίζουμε τί παίζει? Θα πετάξω με την πτήση της Volotea για Αθήνα στις 21 Ιουλίου το απόγευμα (όχι τίποτε άλλο να τσεκάρω το ενδεχόμενο επέκτασης παραμονής στο ξενοδοχείο :bleh:, ή άλλα εναλλακτικά σενάρια αναχώρησης όσο με παίρνει:rolleyes:)
 
Last edited:
D

Delmem38110

Guest
Στη Βερόνα γνωρίζουμε τί παίζει? Θα πετάξω με την πτήση της Volotea για Αθήνα στις 21 Ιουλίου το απόγευμα (όχι τίποτε άλλο να τσεκάρω το ενδεχόμενο επέκτασης παραμονής στο ξενοδοχείο :bleh:, ή άλλα εναλλακτικά σενάρια αναχώρησης:rolleyes:)
πες μου τι θες να μάθεις και θα σου πω.

https://www.aeroportoverona.it/en/
 
Last edited by a moderator:

paefstra

Member
Μηνύματα
12.934
Likes
40.783
Στη Βερόνα γνωρίζουμε τί παίζει? Θα πετάξω με την πτήση της Volotea για Αθήνα στις 21 Ιουλίου το απόγευμα (όχι τίποτε άλλο να τσεκάρω το ενδεχόμενο επέκτασης παραμονής στο ξενοδοχείο :bleh:, ή άλλα εναλλακτικά σενάρια αναχώρησης:rolleyes:)
Ο κανονας λεει οτι οι καθυστερησεις συσσωρευονται το βραδυ, ενω το πρωι λογικα πετας εντος προγραμματος. Σε ολες τις εταιρειες το καλοκαιρι.
 

Εκπομπές Travelstories

Τελευταίες δημοσιεύσεις

Booking.com

Ενεργά Μέλη

Στατιστικά φόρουμ

Θέματα
33.113
Μηνύματα
880.688
Μέλη
38.839
Νεότερο μέλος
mgian

Κοινοποιήστε αυτή τη σελίδα

Top Bottom