Wizz Air Wizz air ερωτήσεις

paefstra

Member
Μηνύματα
8.223
Likes
24.096
Έχει και μεγάλη αναμονή αυτό, κοστίζει σίγουρα (μια κλήση κοντά στο 15€), αλλά εξυπηρετούν.
Είμαι παθών.:oops:
@Dimteo Τηλεφωνειτε στο γραφειο Μαλτας μεσω credit Skype. Ποτε πανω απο 2-3 ευρω και μετρια αναμονη.
 
Last edited:

Dimteo

Member
Μηνύματα
56
Likes
104
Ονειρεμένο Ταξίδι
Μπαλί
Κατάφερα κ το ακυρωσα μετα απο πολυ προσπάθεια και όχι μεσω της διαδικασίας της σελίδας. Εκεί δεν δόθηκε η δυνατότητα.. Μπαινεις στο chat που είναι virtual και αφού γράψεις δυο τρεις φορές ότι θες chat with an agent σου απαντάει δεν καταλαβαίνω κ σου δίνει μετα την επιλογή chat with an agent Κ μπαίνεις σε αναμονή. Παίρνεις αποφαση ότι δεν έχεις τίποτα αλλο σημαντικό να κάνεις, παίρνεις τον καφέ σου Κ περιμένεις κανα μισάωρο να συνδεθείς. Τελικά σου γράφει εκπρόσωπος. Bingo!!!!! Θα παιξω και τζοκερ!! Ευτυχώς η υπάλληλος ήταν του the point. Με εξυπηρέτησε. Μου ακύρωσε την κράτηση και έκανε αίτηση για refund. Είπε σε 10 ημέρες θα πιστωθούν.
 

Яна

Member
Μηνύματα
122
Likes
141
Ποτέ δεν κατάλαβα γιατί η wizz μου ΞΑΝΑακυρωσε το Αθήνα - Αμπου Ντάμπι και πίσω την περίοδο των Χριστουγέννων, αφού οι πτήσεις συνεχίζουν εδώ και 10 μερες να υπάρχουν στο καλεντάρι (επί 2.5 η τιμή βέβαια).
 

maria91

Member
Μηνύματα
1.351
Likes
1.210
Θα μπω κατευθειαν στο ψητο..πεταξα τη Δευτερα με wizz με 32αρα βαλιτσα η οποια δεν ηρθε ποτε Αθηνα...η δικαιολογια απο μεριας Βιεννης ηταν οτι ειδαν κατι σπρευ που πρεπει να αφαιρεσουν..το θεμα ειναι οτι δε αφαιρεσαν μονο αυτο αλλα μου τσουρεψαν και ενα μπουκαλι κρασι και δε ξερω αν λειπει και κατι αλλο...ξερει κανεις τι πρεπει να κανω;;;;;βριζω την εταιρεια ή το handling service του αεροδρομιου της Βιεννης;;;;;υπαρχει καποιος γενικος κανονας ή ειδικος κανονας της wizz που να λεει ποσα λιτρα υγρο μπορω να βαλω στη αποσκευη μου;;;;γιατι υπευθυνη απαντηση απο το δικο μας αεροδρομιο δε παιρνω
 

psilos3

Member
Μηνύματα
3.370
Likes
20.449
Επόμενο Ταξίδι
Warszawa
Ονειρεμένο Ταξίδι
Peru, Japan, Iceland
το θεμα ειναι οτι δε αφαιρεσαν μονο αυτο αλλα μου τσουρεψαν και ενα μπουκαλι κρασι και δε ξερω αν λειπει και κατι αλλο...
Θεωρητικά μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση, αρκεί να έχεις απόδειξη αγοράς ή ίσως και με αναφορά. Είναι δεδομένο ότι το κάνουν σε πολλά αεροδρόμια, έχει τύχει και σε φίλο μου ο οποίος όμως τυγχάνει να ξέρει πολύ καλά το κανονισμό και τους έκανε ρεζίλι. Βέβαια εσένα όλο αυτό έγινε ερήμην σου και δε ξέρω τι άκρη μπορείς να βγάλεις. Αρχικά πρέπει να μιλήσεις με την εταιρεία.
Όσο για τα υγρά θα δεις τι προβλέπεται σε εισαγωγη στη χώρα εντός Ε.Ε. ,καλύτερα από κάποιο τελωνείο.
 

maria91

Member
Μηνύματα
1.351
Likes
1.210
Θεωρητικά μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση, αρκεί να έχεις απόδειξη αγοράς ή ίσως και με αναφορά. Είναι δεδομένο ότι το κάνουν σε πολλά αεροδρόμια, έχει τύχει και σε φίλο μου ο οποίος όμως τυγχάνει να ξέρει πολύ καλά το κανονισμό και τους έκανε ρεζίλι. Βέβαια εσένα όλο αυτό έγινε ερήμην σου και δε ξέρω τι άκρη μπορείς να βγάλεις. Αρχικά πρέπει να μιλήσεις με την εταιρεία.
Όσο για τα υγρά θα δεις τι προβλέπεται σε εισαγωγη στη χώρα εντός Ε.Ε. ,καλύτερα από κάποιο τελωνείο.
Βασικα η βαλιτσα ηταν κλειδωμενη και απο τη μερια του ελλ.αεροδρομιου μου ειπαν αν δε δωσετε κωδικο να ξεκλειδωθει να βγουν τα σπρευ βαλιτσα δεν ερχετε..ευτυχως εχω τις αποδειξεις απ ολα τα ψωνια και εχω ηδη στειλει παραπονο στη wizz,το θεμα ειναι οτι σε επικοινωνια με αυστριακο αεροδρ.κανουν μπαλακι την ευθυνη ο ενας στον αλλον...αποζημιωση ζηταω απο αεροπορικη ή μπαινω σε καποιο αλλο σιτε;
 

psilos3

Member
Μηνύματα
3.370
Likes
20.449
Επόμενο Ταξίδι
Warszawa
Ονειρεμένο Ταξίδι
Peru, Japan, Iceland
αποζημιωση ζηταω απο αεροπορικη ή μπαινω σε καποιο αλλο σιτε;
Νομίζω και η αεροπορική δε θα αναλάβει την ευθύνη.
Ξεκινα καλύτερα με μια επικοινωνία με την υπηρεσία πολιτικής αεροπορίας για να σε κατευθύνουν.
 

maria91

Member
Μηνύματα
1.351
Likes
1.210
Νομίζω και η αεροπορική δε θα αναλάβει την ευθύνη.
Ξεκινα καλύτερα με μια επικοινωνία με την υπηρεσία πολιτικής αεροπορίας για να σε κατευθύνουν.
Και εγω ετσι πιστευω..σ ευχαριστω πολυ για τη βοηθεια!
 

paefstra

Member
Μηνύματα
8.223
Likes
24.096
Θα μπω κατευθειαν στο ψητο..πεταξα τη Δευτερα με wizz με 32αρα βαλιτσα η οποια δεν ηρθε ποτε Αθηνα...η δικαιολογια απο μεριας Βιεννης ηταν οτι ειδαν κατι σπρευ που πρεπει να αφαιρεσουν..το θεμα ειναι οτι δε αφαιρεσαν μονο αυτο αλλα μου τσουρεψαν και ενα μπουκαλι κρασι και δε ξερω αν λειπει και κατι αλλο...ξερει κανεις τι πρεπει να κανω;;;;;βριζω την εταιρεια ή το handling service του αεροδρομιου της Βιεννης;;;;;υπαρχει καποιος γενικος κανονας ή ειδικος κανονας της wizz που να λεει ποσα λιτρα υγρο μπορω να βαλω στη αποσκευη μου;;;;γιατι υπευθυνη απαντηση απο το δικο μας αεροδρομιο δε παιρνω
Η Wizz απαγορευει στην παραδοτεα τα υγρα καθως και πολλα αλλα.
"ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Βεβαιωθείτε ότι οι αποσκευές σας προς παράδοση δεν περιέχουν τα παρακάτω αντικείμενα:

μετρητά, χρεόγραφακοσμήματα, πολύτιμα μέταλλα, πολύτιμες και ημιπολύτιμες πέτρεςυπολογιστές, φωτογραφικές μηχανές, βιντεοκάμερες, κινητά τηλέφωνα ή άλλες ηλεκτρονικές συσκευές με τα αξεσουάρ τουςεπίσημα, επαγγελματικά ή ιδιωτικά έγγραφαταξιδιωτικά έγγραφα ή έγγραφα ταυτότηταςκλειδιάυγράφάρμακααντικείμενα τέχνηςαλλοιώσιμα είδη

Αν η αποσκευή σας περιέχει κάποια από τα προαναφερόμενα αντικείμενα, η Wizz Air δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απώλεια, ζημιά ή καθυστέρηση.

Σε ορισμένα αεροδρόμια μπορεί να ισχύουν περαιτέρω περιορισμοί σχετικά με τα επιτρεπόμενα είδη στις χειραποσκευές ή/και τις αποσκευές προς παράδοση. Σε αυτές τις περιπτώσεις, υπερισχύουν οι κανόνες των αεροδρομίων."

WIZZ. Ονειρευτείτε περισσότερα. Ζήστε περισσότερα. Γίνετε περισσότερα.
 

maria91

Member
Μηνύματα
1.351
Likes
1.210
Η Wizz απαγορευει στην παραδοτεα τα υγρα καθως και πολλα αλλα.
"ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Βεβαιωθείτε ότι οι αποσκευές σας προς παράδοση δεν περιέχουν τα παρακάτω αντικείμενα:

μετρητά, χρεόγραφακοσμήματα, πολύτιμα μέταλλα, πολύτιμες και ημιπολύτιμες πέτρεςυπολογιστές, φωτογραφικές μηχανές, βιντεοκάμερες, κινητά τηλέφωνα ή άλλες ηλεκτρονικές συσκευές με τα αξεσουάρ τουςεπίσημα, επαγγελματικά ή ιδιωτικά έγγραφαταξιδιωτικά έγγραφα ή έγγραφα ταυτότηταςκλειδιάυγράφάρμακααντικείμενα τέχνηςαλλοιώσιμα είδη

Αν η αποσκευή σας περιέχει κάποια από τα προαναφερόμενα αντικείμενα, η Wizz Air δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απώλεια, ζημιά ή καθυστέρηση.

Σε ορισμένα αεροδρόμια μπορεί να ισχύουν περαιτέρω περιορισμοί σχετικά με τα επιτρεπόμενα είδη στις χειραποσκευές ή/και τις αποσκευές προς παράδοση. Σε αυτές τις περιπτώσεις, υπερισχύουν οι κανόνες των αεροδρομίων."

WIZZ. Ονειρευτείτε περισσότερα. Ζήστε περισσότερα. Γίνετε περισσότερα.
Περσυ εφερα 6 μισολιτρες μπυρες,σαμπουαν,αφρολουτρο,4 σπρευ και μου τα εφεραν κανονικα φετος τα απαγορευσαν;;;;;επισης η υπα μου ειπε οτι δε υπαρχει περιορισμος στα ποσα ml θα μεταφερω στη παραδοτεα αποσκευη!απλα καποιος υπαλληλος λιγουρευτηκε το κρασι φετος!!!επισης αθηνα αεροδρομιο την δευτερα ειχε πανω απο 50 αποσκευες οι οποιες καθοντουσαν στοιβαγμενες για να παραδοθουν..αν ξαφνου οι υπαλληλοι στα handling services αποφασιζαν να ξαφριζουν φετος δε φταιω σε κατι!!!και αν εχω κουβαλησει υγρα και με wizz και με αλλες εταιριες
Edit αν οντως ισχυε τοτε θα μου περναν και αλλες 6 μπυρες που κουβαλησα φετος και κρασι απο τη Τσεχια..αλλα προφανως πηραν το ακριβο απο την Αυστρια
 

paefstra

Member
Μηνύματα
8.223
Likes
24.096
Περσυ εφερα 6 μισολιτρες μπυρες,σαμπουαν,αφρολουτρο,4 σπρευ και μου τα εφεραν κανονικα φετος τα απαγορευσαν;;;;;επισης η υπα μου ειπε οτι δε υπαρχει περιορισμος στα ποσα ml θα μεταφερω στη παραδοτεα αποσκευη!απλα καποιος υπαλληλος λιγουρευτηκε το κρασι φετος!!!επισης αθηνα αεροδρομιο την δευτερα ειχε πανω απο 50 αποσκευες οι οποιες καθοντουσαν στοιβαγμενες για να παραδοθουν..αν ξαφνου οι υπαλληλοι στα handling services αποφασιζαν να ξαφριζουν φετος δε φταιω σε κατι!!!και αν εχω κουβαλησει υγρα και με wizz και με αλλες εταιριες
Edit αν οντως ισχυε τοτε θα μου περναν και αλλες 6 μπυρες που κουβαλησα φετος και κρασι απο τη Τσεχια..αλλα προφανως πηραν το ακριβο απο την Αυστρια
Απο τη στιγμη που λεει στους ορους "οχι υγρα" δεν γινεται κατι.
 

maria91

Member
Μηνύματα
1.351
Likes
1.210
Απο τη στιγμη που λεει στους ορους "οχι υγρα" δεν γινεται κατι.
Κατανοω πως το λες αλλα δε γινετε επισης την μια να σ αφηνουν και την αλλη οχι..ο σκοπος του ταξιδιου περσυ και φετος στη βιεννη ηταν ο ιδιος και με την ιδια εταιρεια,δε γινετε λοιπον περσυ να βαζω υγρα και ολα τελεια και φετος να μου λενε οχι υγρα..αν ηταν ετσι θα ταν χαν σηκωσει ολα...ας μη δικαιολογουμε ανθρωπους που ΔΕΝ κανουν σωστα την δουλεια τους και κλεβουν..επισης σε επικοινωνια με wizz δε μου το ανεφεραν οτι κακως τα μετεφερα και οτι δε τα επιτρεπουν,αν ισχυει γιατι δε το ανεφεραν;;
Ξανα edit στους ορους επισης που παρεθεσες γραφει και αυτο
είναι εύφλεκτες ουσίες (εξαιρούνται: αλκοολούχα ποτά, σπρέι μαλλιών, αρώματα, κολόνιες)
Κοινως και το κρασι και οι μπυρες και τα σπρευ μου ηταν εξαιρεση και μπορουσαν να τα περασουν απλα καποιος-α υπαλληλος λιμπιστηκε τα δικα μου!!
 
Last edited:

Εκπομπές Travelstories

Τελευταίες δημοσιεύσεις

Booking.com

Στατιστικά φόρουμ

Θέματα
31.865
Μηνύματα
786.109
Μέλη
36.424
Νεότερο μέλος
tzep chris

Κοινοποιήστε αυτή τη σελίδα

Top Bottom