H EE προτείνει νέα δικαιώματα για τους επιβάτες αεροπορικών πτήσεων

[katkats]

Νέα δικαιώματα για τους επιβάτες των αεροπορικών πτήσεων αποκάλυψε την Τετάρτη η Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Ένα από αυτά είναι η μεταφορά των επιβατών με πτήσεις ανταγωνιστικών αεροπορικών εταιρειών, εάν μία πτήση έχει καθυστέρηση για περισσότερες από 12 ώρες.

Επίσης, ένας από τους νέους κανόνες είναι η πληρωμή από τις αεροπορικές εταιρείες των εξόδων διαμονής των επιβατών που ακυρώθηκε η πτήση τους -μέχρι τρεις ημέρες και η ανάλογη αποζημίωση για την ταλαιπωρία τους.

Το πλήρες άρθρο:
Περισσότερα δικαιώματα για τους επιβάτες αεροπορικών πτήσεων από την ΕΕ - Ειδήσεις - Κόσμος - in.gr

και για περισσότερα
BBC News - EU unveils new air passenger rights

Το επίσημο:
EUROPA - PRESS RELEASES - Press Release - Commission proposes new measures to strengthen air passenger rights

Τα παραπάνω δεν πρόκειται να γίνουν νόμος πριν το 2014.

 

[a_nikos]

Αυτο που αφορα αρκετους που ταξιδευουν απο και προς Ελλαδα ειναι οι απεργιες και οι στασεις εργασιας των ελεγκτων εναεριας κυκλοφοριας, σε τετοια περιπτωση δεν ξεκαθαριζεται αν η εταιρια πρεπει να αποζημιωσει τους επιβατες, η λογικη παντως λεει οχι.

 

[katkats]

Σύμφωνα με το κείμενο, οι απεργίες των ελεγκτών θα θεωρούνται extraordinary circumstances (εξαιρετικές περιστάσεις) και η εταιρεία δεν θα έχει την υποχρέωση αποζημίωσης.

Από ό,τι κατάλαβα η ΕΕ κατά κύριο λόγω προσπαθεί να δώσει ένα πιο σαφές και καθαρό πλαίσιο των δικαιωμάτων των επιβατών και των υποχρεώσεων των εταιρειών προσθέτοντας και κάποιους καινούργιους κανόνες.

 

[katkats]

Αυτό το tarmac delay δεν το ήξερα ως όρο και δεν ήξερα ότι μπορεί να διαρκέσει και τόσο ώστε να υπάρχει υποχρέωση αποζημίωσης (5 ώρες).
Tarmac delay: στην κυριολεξία καθυστέρηση στην άσφαλτο, δηλαδή η επιβίβαση έχει ολοκληρωθεί και το αεροπλάνο δεν απογειώνεται.

 

[koyrsaros]

αποζημιωση μπορει να ζητησει καποιος αν η πτηση καθυστερησει 3 ωρες, με τον νεο νομο παει στις 5.
Να σταματησουν να ζητανε λεφτα για λαθος (ορθογραφικο) καταχωρηση ονοματος στο εισητηριο

 

[galoz]

Μπορώ να ρωτήσω τι γίνεται αν έχω κλείσει εισιτήρια και η εταιρεία βάλει λουκέτο??
Δικαιούμαι επιστροφή όλων των ναύλων??

 

[taver]

Να σταματησουν να ζητανε λεφτα για λαθος (ορθογραφικο) καταχωρηση ονοματος στο εισητηριο

Ο κανονισμός αφορά υποχρεώσεις του αερομεταφορέα ως φορέα εκτέλεσης πτητικού έργου, και όχι για τις κανονικές λειτουργίες που υπόκεινται στο συνήθη αγορανομικό κώδικα. Οι συναλλαγές με το κοινό για έκδοση εισιτηρίων, είτε γίνονται από μια αεροπορική εταιρία είτε από ένα ταξιδιωτικό γραφείο, ανήκουν στην τελευταία κατηγορία, και επομένως είναι αντικείμενο άλλων νόμων/κανονισμών.

 

[taver]

Μπορώ να ρωτήσω τι γίνεται αν έχω κλείσει εισιτήρια και η εταιρεία βάλει λουκέτο??
Δικαιούμαι επιστροφή όλων των ναύλων??

Κι όταν κάποιος σε κλέψει στο δρόμο δικαιούσαι πλήρη επιστροφή. Προϋπόθεση, όμως, είναι να τον βρεις, και να μην έχει ξοδέψει ήδη τα χρήματα. Κάπως έτσι είναι κι εδώ. Μια εταιρία μπορεί να βάλει "λουκέτο" για διάφορους λόγους. Αν π.χ. είναι λόγω χρεωκοπίας, μπαίνεις κι εσύ στην ουρά μαζί με το προσωπικό της, τους δανειστές της, και όλους τους άλλους στους οποίους μπορεί να χρωστάει λεφτά (π.χ. αεροδρόμια, καύσιμα κλπ). Όταν γίνει η εκκαθάριση (πουληθούν τα πάγια της εταιρίας κλπ), αν μείνουν αρκετά χρήματα μπορεί να πάρεις ένα μέρος από αυτά που σου χρωστάει.

Φυσικά υπάρχουν κι άλλες λύσεις για να προστατευθείς (π.χ. να μπλοκάρεις την πληρωμή των εισιτηρίων με αμφισβήτηση χρέωσης στην πιστωτική σου κάρτα, ή να έχεις κάνει ταξιδιωτική ασφάλιση που να καλύπτει τέτοιες περιπτώσεις).

 

[North66]

Να σταματησουν να ζητανε λεφτα για λαθος (ορθογραφικο) καταχωρηση ονοματος στο εισητηριο

Αν το κάνουν αυτό τότε θα μπορείς υποθετικά να κλείνεις πολλά εισιτήρια σε προσφορά των €100 στο όνομα koyrsaros και όταν οι τιμές έχουν πάει στο Θεό να τα πουλάς με υπερκέρδος σε άλλους επιβάτες στο ebay. Αποτέλεσμα να εξαφανίζονται μέσα σε ελάχιστα λεπτά τα εισιτήρια προσφοράς λόγω των επιτηδείων που θα ασχολούνται με το παραπάνω παραεμπόριο και να μην μπορούμε να πετάξουμε ποτέ σε χαμηλές τιμές.

 

[koyrsaros]

μιλαει για ορθογραφικο λαθος η αναγραμματισμο. οχι αλλαγη ονοματος

Misspelt names

Under the proposal, the passenger may request – free of charge – the correction of spelling mistakes in his name up to 48 hours before departure.

 

[North66]

Ποιος θα ορίσει το όριο των αναγραμματισμών μετά απ' το οποίο θα θεωρείται αλλαγή ονόματος; Αυτό που λες δε γίνεται για πρακτικούς λόγους.

 

[traveladdict]

Νέα δικαιώματα για τους επιβάτες των αεροπορικών πτήσεων

Ο δημοσιογράφος σκίζει.
Μ'αρέσει πολύ ο όρος "αεροπορικές πτήσεις".
Έτσι για να ξεχωρίζουν από τις σιδηροδρομικές πτήσεις, τις οδικές πτήσεις και γιατί όχι, τις ακτοπλοϊκές πτήσεις.