pankot1979
Member
- Μηνύματα
- 81
- Likes
- 66
- Ταξίδι-Όνειρο
- ΠΕΡΟΥ-ΧΙΛΗ
Καταρχην σίγουρα μπορείς να πάρεις αποζημίωση .Είχες κανει κανονικά check in ?Καλησπέρα σε όλες και ολους. 01/07/22 είχαμε πτήση με τη Volotea από Παλέρμο για Αθήνα. Η πτήση δεν έγινε ποτε. Δεν μας ενημέρωσε κανένας/καμιά υπάλληλος στο αεροδρόμιο Punta Raisi Palermo κ δεν ανακοινώθηκε ποτε στον πινακα η ακυρωση της πτησης. Αναμονή 6 ώρες + νυχτα στο αεροδρόμιο χωρίς καμία ενημέρωση. Μας έστειλαν κάποια μηνυματα αυτοματοποιημένα ότι θα πετάξουμε την επόμενη μέρα τα οποία ακυρωσαν στα επόμενα 10' . Οσ@ τα είδαν καλώς. Η πτήση δεν έγινε ποτέ. Είμαστε ακόμα κολλημενοι στο Παλέρμο ψάχνοντας άκρη δυο μέρες μετά. Μπορεί κάποιος/κάποια να βοηθήσει; ποια η διαδικασίας; στα τηλέφωνα καμία απάντηση, βρήκαμε μόνο έναν υπαλληλο που μας κοροϊδεύε κ γελουσε. Είμαστε 120 άτομα. Κάποι@ έκλεισαν εισιτήρια με άλλες εταιρείες μήπως φυγουν σήμερα. Γνωρίζετε κάτι για το refund ή τη διαδικασία; Ευχαριστώ εκ των προτερων. Εβίτα Μαμμου