Next Εθνικής τράπεζας

[Billouk]

Θα περιμένεις πολύ.
Μιλάμε για ότι πιο σάπιο σε εφαρμογή και υποστήριξη, κλασσική Ελληνική τράπεζα με λίγα λόγια.
Προχθές με χρέωσαν 2Χ50 για ένα κουπόνι χωρίς λόγο, το καλοκαίρι πάλι μου έστειλαν πόντους που δεν ήρθαν ποτέ, ακόμα περιμένω απάντηση και δικαίωση...

To καλό με το ότι είναι μπ... είναι ότι τρώει bug και παίρνω εις διπλούν τα κουπόνια αρκετές φορές. Βέβαια, μετά, μου "τραβάει" και διπλά τα bits αλλά δεν με πειράζει.

 

[North66]

Παίρνετε κάτι τζάμπα σαν επιβράβευση για μια συναλλαγή που έτσι κι αλλιώς θα κάνατε και γκρινιάζετε γιατί η εφαρμογή δεν έχει καλό interface.

 

[paefstra]

Παίρνετε κάτι τζάμπα σαν επιβράβευση για μια συναλλαγή που έτσι κι αλλιώς θα κάνατε

Χτυπαω 4 εισιτηρια στο μετρο= 4,8 ευρω και παιρνω πισω 5 ευρω κουπονι στον σκρουτζ. Επιβραβευση με τα ολα της.

 

[Billouk]

Παίρνετε κάτι τζάμπα σαν επιβράβευση για μια συναλλαγή που έτσι κι αλλιώς θα κάνατε και γκρινιάζετε γιατί η εφαρμογή δεν έχει καλό interface.

Έχω μια άλλη οπτική. Η κάθε τράπεζα μέσω του τμήματος marketing προωθεί προϊόντα και υπηρεσίες ώστε να προσελκύσει πελάτες. Αυτό έχει ένα κόστος. Προφανώς η τράπεζα δεν κάνει χάρη στον πελάτη αλλά προσπαθεί να αποκτήσει μερίδιο από ανταγωνιστές π.χ η Alpha έχει το πρόγραμμα bonus και σήμερα βλέπουμε όλοι τι γίνεται σε άλλο thread με την προσφορά του Κωτσόβολου.

Το Next, κατά τη γνώμη μου έρχεται σαν ανταγωνιστής και προσπαθώντας να αποκτήσει μερίδιο της πελατείας άλλων τραπεζών κάνει κάποιες υπερπροσφορές με χρήση ελάχιστων bits. Όπως έχουμε δει και παλαιότερα σε παρόμοια προγράμματα, μόλις επιτύχουν τον στόχο τους, έρχεται μία χειρότερη αναλογία και φέρω ακόμα ένα παράδειγμα με τις κάρτες της Alpha σε συνεργασία με την Aegean. Πάρα πολλοί επωφελήθηκαν στην αρχή με την μετατροπή πόντων από άσχετες κάρτες bonus σε μίλια. Στη συνέχεια, όταν η τράπεζα πέτυχε το στόχο της αυστηροποίησε τους όρους.
Συνεπώς, δεν βλέπω κάτι "τζάμπα" όταν θα μπορούσα να αγοράσω με χρήση άλλης κάρτας για απόκτηση bonus ή Yellows.

 

[Billouk]

Σε άλλα νέα... έχει βγει 10ευρo κουπόνι skroutz μόνο για σήμερα (cyber Monday).

 

[depy!!!]

Ρε παιδια, η μητερα μου εχει δυο λογαριασμους στην εθνικη. Τον πρωτο, οπως εμφανιζεται στο e-banking δεν τον χρησιμοποιει. Ο λογαριασμός ομως του next που της εφτιαξα συνδέθηκε μ αυτον. Μπορω να τον αλλάξω;

 

[vasiliss]

Κι εγώ προσπάθησα να χρησιμοποιήσω κωδικούς next για Αύγουστο με λήξη 31-8 και δεν τα κατάφερα. Δεν ασχολήθηκα και πολύ απλά απογοητεύτηκα γιατί τους πήρα συγκεκριμένα για τα εισιτήρια του Αυγούστου. Τέλος πάντων.

Έστειλα ερώτηση στο [email protected], γιατί με εκπρόσωπο στο τηλεφωνικό κέντρο δεν κατάφερα να μιλήσω και περιμένω απάντηση. Για να δούμε.

Μετά από 9 ημέρες, με ειδοποίησαν ότι κατάφεραν να το φτιάξουν. Δοκίμασα έναν δικό μου και έναν της γυναίκας μου και δουλεύει. Βέβαια το πρόβλημα είναι ότι όσα αεροπορικά ήθελα να κλείσω μέχρι τον Αύγουστο, τα έχω ήδη κλείσει. Οπότε θα πάνε σε φίλους που ίσως θέλουν να ακολουθήσουν στην καλοκαιρινή εξόρμηση.
Επομένως όσοι είχατε το ίδιο πρόβλημα μπορείτε να δοκιμάσετε να τους χρησιμοποιήσετε.