Πχ η Aer Lingus δίνει μεταβιβάσιμο (αυτή είναι η σωστή λέξη?) voucher. Ναι μεν τα χρήματα τα οφείλει στον επιβάτη η αεροπορική, αλλά τι θα τα κάνει μετά ο επιβάτης είναι δικό του θέμα. Μπορεί να θέλει να τα δώσει αλλού.
Της Aegean δεν αλλάζει όνομα το voucher, είναι λέει αυστηρά προσωπικό.
Πάντως κάτι λένε για κρατική επιχορήγηση. Με χρήματα των φορολογούμενων βεβαίως.
Έκανα complaint για breach of EU law στην Κομισιόν. Τα Ελληνικά μου τα σπάνε έτσι; :-D
Αν θέλετε εδώ είναι
https://ec.europa.eu/assets/sg/report-a-breach/complaints_en/
Όσο πιο πολλοί τόσο πιο καλά.
Ο eu κανονισμός είναι ο 261/2004 και η πνπ που τον παραβιάζει είναι άρθρο 61 από το ΦΕΚ A 84 -...
Κάπου διάβασα ότι η Wizz και η Ryan έχουν την περισσότερη ρευστότητα από όλες τις αεροπορικές και μπορούν να αντέξουν περίπου ένα εξάμηνο με καθηλωμένα αεροσκάφη. Δεν ξέρω αν αυτό είναι με ή χωρίς τα refund. Για τη Lufthansa έλεγε ότι αν επιστρέψει όλα τα χρήματα για τα ακυρωμένα εισιτήρια θα...
Έχεις δίκιο, δεν το άνοιξα, νόμιζα πως έλεγε για τουριστικά πακέτα και ξενοδοχεία, δεν ήξερα πως λέει και για αεροπορικά. Πάντως σε αίτημα των αεροπορικών εταιριών η Κομισιόν επιβεβαίωσε αυτά που λέει ο Κανονισμός. Τώρα αν αλλάξει αυτό μελλοντικά δεδομένων των οικονομικών συνεπειών κτλ, θα το...
Για τα αεροπορικά υπάρχει κανονισμός από ΕΕ, για τα ξενοδοχεία δεν υπάρχει από όσο ξέρω. Κι εννοούν τις κρατήσεις με μη επιστρέψιμη χρέωση όπου έχει μια λογική να δίνουν τα ξενοδοχεία voucher και όχι χρήματα πίσω, που δεν είναι υποχρεωμένοι έτσι κι αλλιώς.
Έστειλα κι εγώ στην ΥΠΑ και μου προώθησαν το mail που έστειλαν στην Aegean. Σε μένα δεν είχε λάθη. Δεν τους βλέπω να ασχολούνται πολύ όμως. Έχω ήδη κλιμακώσει σε claim στο paypal, έχει κάποιο καιρό για να απαντήσει η Aegean και θα δούμε μετά.
Μια μάλλον χαζή απορία... Η Νότια Κορέα φαίνεται να είναι η μόνη χώρα που έχει αντιμετωπίσει σωστά το ζήτημα (αν κρίνει κανείς από αριθμό κρουσμάτων και θανάτων) και αυτό που έκανε ήταν εκτεταμένα τεστ και ιχνηλάτηση επαφών χωρίς πολύ περιορισμό ελευθεριών από εκεί και πέρα. Γιατί δεν το κάνουν...
Σχετικά με την Aegean, κάλεσα πριν από λίγο, μέσος χρόνος αναμονής έλεγε 9 λεπτά, όντως σε 9 λεπτά το σήκωσαν. Είπα στην υπάλληλο για την ακυρωμένη πτήση και άρχισε να μου λέει για το voucher, της είπα δεν ενδιαφέρομαι για το vοucher αλλά για πλήρη επιστροφή χρημάτων όπως προβλέπει ο 261/2004...