1. Η αναδρομή στο παρελθόν συνεχίζεται! Ψηφίστε την Ταξιδιωτική Ιστορία του μήνα για τους μήνες Απρίλιο - Ιούνιο 2016! Κάντε κλικ εδώ!
Απόκρυψη ανακοίνωσης
Με την πλοήγησή σας στο Travelstories.gr αποδέχεστε τη χρήστη cookies που ενισχύουν την εμπειρία χρήσης. -- ΟΚ --

Ακυρωση/Αλλαγή booking

Συζήτηση στο φόρουμ 'Γενικά Περί Ταξιδιών' που ξεκίνησε από το μέλος vasnikos, στις 5 Σεπτεμβρίου 2012.

  1. katkats

    katkats Moderator

    Μηνύματα:
    5.826
    Likes:
    6.167
    Επόμενο Ταξίδι:
    ?
    Ονειρεμένο Ταξίδι:
    Ν. Αμερική
    Πολύ σωστή επισήμανση και υπενθύμιση για όλους εμάς τους ξεχασιάρηδες. :D
     
    #121
    pluss, paefstra and Angelika.M14 like this.
  2. depy!!!

    depy!!! Member

    Μηνύματα:
    562
    Likes:
    805
    Επόμενο Ταξίδι:
    Ινδια
    Ονειρεμένο Ταξίδι:
    ΠΕΡΟΥ - ΧΙΛΗ
    Δεν διαβασες καλα τους ορους η ξεχαστηκες, δεν εχει σημασια. Δυστυχως εσυ επαιξες κι εχασες και οχι ο ξενοδοχος. Παρολο που περασε η προθεσμια δωρεαν ακυρωσης δεν θελεις να πληρωσεις. Απο μας τι περιμενεις; να σου πουμε μπραβο, καλα κανεις, κι εμεις αυτο θα καναμε;
    Κατι τετοιες συμπεριφορες ειναι η αιτια που τα πραγματα δυσκολευουν. Αν γινει κοινη πρακτικη των ξενοδοχων η χρεωση των ακυρωτικων απο την αρχη της κρατησης και η επιστροφη τους σε περιπτωση εγκαιρης ακυρωσης, δεν θα μας αρεσει καθολου.
     
    #122
    pluss, maria91 and vikara like this.
  3. fotast

    fotast Member

    Μηνύματα:
    4.831
    Likes:
    3.592
    Καταλήγουμε στο συμπέρασμα ότι τουλάχιστον πρέπει να διαβάζουμε προσεκτικά το mail της επιβεβαίωσης για να μπορούμε να κάνουμε αλλαγές έγκαιρα.Δύο λεπτά υπόθεση είναι και μας γλυτώνει από τρεξίματα με ακυρώσεις καρτών κτλ.
     
    #123
    pluss, maria91 and Angelika.M14 like this.
  4. panpan

    panpan Member

    Μηνύματα:
    5.214
    Likes:
    10.294
    Επόμενο Ταξίδι:
    Self-banned
    Ονειρεμένο Ταξίδι:
    Self-banned
    Το να είναι μια από τις μεγαλύτερες μηχανές (ίσως η μεγαλύτερη)αναζήτησης ξενοδοχείων με 12,5 δις το 2017 είναι κατάντια;
     
    #124
    pluss, Στάθης and skoumpi like this.
  5. North66

    North66 Member

    Μηνύματα:
    3.852
    Likes:
    2.736
    Επόμενο Ταξίδι:
    Ελλάδα
    Ονειρεμένο Ταξίδι:
    Γροιλανδία
    Αν είσαι μέτοχος της booking ναι δεν είναι κατάντια, εγώ όμως μιλάω για τους πελάτες.
     
    #125
  6. depy!!!

    depy!!! Member

    Μηνύματα:
    562
    Likes:
    805
    Επόμενο Ταξίδι:
    Ινδια
    Ονειρεμένο Ταξίδι:
    ΠΕΡΟΥ - ΧΙΛΗ
    Η αληθεια ειναι οτι τωρα πια δεν νιωθεις σιγουρια. Αν γινει οποιαδηποτε στραβη με το ξενοδοχειο, η booking συνηθως δε σε καλυπτει
     
    #126
  7. fotast

    fotast Member

    Μηνύματα:
    4.831
    Likes:
    3.592
    Το θέμα αφορά την Booking βέβαια αλλά ας γράψουμε τις (3) πρώτες εναλλακτικές επιλογές.
     
    #127
  8. Ntt

    Ntt Member

    Μηνύματα:
    204
    Likes:
    339
    @adiaforos

    Η έκφρασε "έπαιξε και έχασε" δεν εννοώ ότι τζόγαρε στη δουλειά του αλίμονο, απλά τρόπος του λέγειν.
    Προσοχή μην μπερδεύεις την προπληρωμή με την δέσμευση.
    Άλλο το δεσμεύω και άλλο το προπληρώνω.

    Και ναι θεωρώ ότι ΟΛΕΣ οι κρατήσεις πρέπει να σου δίνουν π.χ. 24-48 ώρες ΔΩΡΕΑΝ χωρίς δέσμευση και μετά το 24-48ωρο αν δεν έχει γίνει δέσμευση να σου ακυρώνει την κράτηση.

    Ναι οι πελάτες πρέπει κάποια στιγμή να ωριμάσουν και να μάθουν να συμπεριφέρονται ανάλογα.
    Επίσης δυστυχώς (προσωπική μου άποψη) επιτρέπει σε πελάτες πολλαπλές κρατήσεις , ίδιες ημερομηνίες, ίδια άτομα.

    Όποιος βασιστεί στην ειλικρίνεια του πελάτη, την ηθική του, και στο φιλότιμο του κτλ κτλ ατύχησε, αυτά ήταν για άλλες εποχές , business is business.

    Συμφωνώ 100% να γίνετε δέσμευση του ποσού εντός ενός χρονικού ορίου και μετά απόρριψη της κράτησης.

    @adiaforos αυτό θα βοηθήσει και εμάς τους υπόλοιπους να βρίσκουμε διαθεσιμότητα.
     
    #128
  9. Angelika.M14

    Angelika.M14 Member

    Μηνύματα:
    9
    Likes:
    2
    Εχουμε γεμίσει ηθικολογους όχι μόνο εδώ μέσα αλλα γενικά σε αυτή την χώρα, ήθελα να ήξερα ποσοι από εσάς αν για τον οποιοδήποτε λόγο χανατε την προθεσμία θα πληρώνατε 600ευρω τελικά χωρίς λόγο. Τι στο καλό όλοι τόσο λαρτζ είστε σας περισσεύουν? Ευχαριστώ για την "βοήθεια" , και τα δύο ξενοδοχεία απάντησαν πως δεν έχει γίνει κάποια χρέωση στην κάρτα και πως το δωμάτιο ακυρώθηκε και δεν έχω κάποια άλλη υποχρέωση απέναντι τους. Κρίμα έπρεπε να τους έχω δώσει χτες τα 600 μην τα χάσουν!
     
    #129
    andpsy likes this.
  10. Ntt

    Ntt Member

    Μηνύματα:
    204
    Likes:
    339
    Άρα στα λόγια μου ήρθαν
    Νομίζω κανείς δεν σου είπε να δώσεις τα 600 ευρώ, ακόμη και όσοι διαφώνησαν μαζί σου.
     
    #130
    Angelika.M14 likes this.
  11. North66

    North66 Member

    Μηνύματα:
    3.852
    Likes:
    2.736
    Επόμενο Ταξίδι:
    Ελλάδα
    Ονειρεμένο Ταξίδι:
    Γροιλανδία
    Τώρα που έμαθες πώς δουλεύει το booking, θα αναστενάξουν οι κρατήσεις. Να μην κλείνεις μόνο 2 δωμάτια τη φόρα, κλείστα 10-10, τζάμπα είναι. Και μετά όταν θα χάνεις τις προθεσμίες να έρχεσαι εδώ να μας κάνεις κήρυγμα για τους κακούς ηθικολόγους (εμάς) και τους κακούς πελάτες (εσένα).
     
    #131
    depy!!!, maria91, Ntt and 2 others like this.
  12. maria91

    maria91 Member

    Μηνύματα:
    919
    Likes:
    588
    Το οτι αποφασισες να οργανωσεις ενα ταξιδι μονη σου χωρις καμια σχετικη εμπειρια και χωρις να βοηθηθεις απο καπου πρωτα και χωρις να διαβασεις ορους και προυποθεσεις,δε μας κανει εμας ηθικολογους προφανως...οταν κλεινουμε ξενοδοχεια αεροπορικα η οτιδηποτε κοιταμε προσεκτικα τα παντα και τους ορους..οτι ξεχαστηκες ηταν δικο σου θεμα οπως και το οτι δε ειδες πουθενα οτι ελεγε οτι η ακυρωση ειναι σε τοπικη ωρα της χωρας που πας που μεταξυ μας ειναι και αυτονοητο..αν νομιζες λοιπον οτι θα ξεχαστεις ας εβαζες 2-3 μερες πριν ειδοποιηση και ολα καλα...αντ αυτου εκανες χαζομαρα,βρηκες την λυση με την τραπεζα σου και μπηκες να ρωτησεις εδω μεσα τι;;;;αφου δεν ειχες λεφτα και η τραπεζα σου δωσε το οκ να κλεισεις λογαριασμο δε χρειαζοταν καν να μπεις στο κοπο να γραψεις στο φορουμ και να μην κριθεις και να σε πειραξει οπως φανηκε...την επομενη φορα περισσοτερη προσοχη ή πρακτορειο,φιλικα παντα!
     
    #132
    makisg and Ntt like this.