Wizz Air Ακυρώσεις και αλλαγές ώρας/μέρας πτήσης από Wizzair

[mikrh tsopana]

Από τον καιρό της πανδημίας έχω κλείσει >5 ταξίδια με γουιζ, σε ολα αλλαξε τις ωρες πτησης. Πλεον το θεωρω δεδομενο και οταν κλεινω απλα ελπιζω η αλλαγη να ειναι προς οφελος μου. Τελευταια φορα σε συνδυασμο με ραηαν, που αλλαξε κι αυτη ωρες πτησης, οχι απλα δεν ηταν, αλλα με γ@@@σε. Φιλικη συμβουλη, οταν κλεινετε με την εν λογω εταιρεια, φροντιστε η προηγουμενη και η επομενη μερα σας να ειναι επισης διαθεσιμες ή καντε μονο ακυρωσιμα σχεδια (ακυρωσιμα μεχρι και 2 βδομαδες πριν, τοσο απειχα την τελευταια φορα που μου αλλαξαν τα σχεδια).

 

[paefstra]

Έχει και μεγάλη αναμονή αυτό, κοστίζει σίγουρα (μια κλήση κοντά στο 15€), αλλά εξυπηρετούν.
Είμαι παθών.

@Dimteo Τηλεφωνειτε στο γραφειο Μαλτας μεσω credit Skype. Ποτε πανω απο 2-3 ευρω και μετρια αναμονη.

 

[Dimteo]

Κατάφερα κ το ακυρωσα μετα απο πολυ προσπάθεια και όχι μεσω της διαδικασίας της σελίδας. Εκεί δεν δόθηκε η δυνατότητα.. Μπαινεις στο chat που είναι virtual και αφού γράψεις δυο τρεις φορές ότι θες chat with an agent σου απαντάει δεν καταλαβαίνω κ σου δίνει μετα την επιλογή chat with an agent Κ μπαίνεις σε αναμονή. Παίρνεις αποφαση ότι δεν έχεις τίποτα αλλο σημαντικό να κάνεις, παίρνεις τον καφέ σου Κ περιμένεις κανα μισάωρο να συνδεθείς. Τελικά σου γράφει εκπρόσωπος. Bingo!!!!! Θα παιξω και τζοκερ!! Ευτυχώς η υπάλληλος ήταν του the point. Με εξυπηρέτησε. Μου ακύρωσε την κράτηση και έκανε αίτηση για refund. Είπε σε 10 ημέρες θα πιστωθούν.

 

[Яна]

Ποτέ δεν κατάλαβα γιατί η wizz μου ΞΑΝΑακυρωσε το Αθήνα - Αμπου Ντάμπι και πίσω την περίοδο των Χριστουγέννων, αφού οι πτήσεις συνεχίζουν εδώ και 10 μερες να υπάρχουν στο καλεντάρι (επί 2.5 η τιμή βέβαια).

 

[Katialondon]

Ποτέ δεν κατάλαβα γιατί η wizz μου ΞΑΝΑακυρωσε το Αθήνα - Αμπου Ντάμπι και πίσω την περίοδο των Χριστουγέννων, αφού οι πτήσεις συνεχίζουν εδώ και 10 μερες να υπάρχουν στο καλεντάρι (επί 2.5 η τιμή βέβαια).

Ακύρωση ή αλλαγή ώρας; κοιτάζω να κλείσω για Νοέμβριο...

 

[Яна]

Ακύρωση ή αλλαγή ώρας; κοιτάζω να κλείσω για Νοέμβριο...

Ακύρωση

 

[Hayate]

Ακυρωση κρατησης με Wizzair για Ιανουαριο με μονη επιλογη paid alternatives (+170 της αρχικης τιμης εισητηριου στην καλυτερη)...Κρατηση μεσω πλατφορμας Κiwi ...Tωρα αυτο πως το λες???Οτι επιτρεπεται ??Δεν θα επρεπε να υπαρχει επιλογη refund??Η εστω αλλαγη στις ημερομηνιες οπως εχει γινει με πολλους..

 

[jimp]

Ακυρωση κρατησης με Wizzair για Ιανουαριο με μονη επιλογη paid alternatives (+170 της αρχικης τιμης εισητηριου στην καλυτερη)...Κρατηση μεσω πλατφορμας Κiwi ...Tωρα αυτο πως το λες???Οτι επιτρεπεται ??Δεν θα επρεπε να υπαρχει επιλογη refund??Η εστω αλλαγη στις ημερομηνιες οπως εχει γινει με πολλους..

Εγώ είχα κλείσει μαζί τους, το ακύρωσαν, μίλησα στο τσατ ζητώντας συνεχώς να μιλήσω με εκπρόσωπο (το διάβασα από ένα άλλο μέλος εδώ) και μετά από 3/4 φορές που το αυτόματο μήνυμα έγραφε πως δεν με καταλαβαίνει, με σύνδεσε με εκπρόσωπο και μου έκανε refund.

Δοκίμασε το, δεν έχεις να χάσεις τίποτα.

 

[Hayate]

Εγώ είχα κλείσει μαζί τους, το ακύρωσαν, μίλησα στο τσατ ζητώντας συνεχώς να μιλήσω με εκπρόσωπο (το διάβασα από ένα άλλο μέλος εδώ) και μετά από 3/4 φορές που το αυτόματο μήνυμα έγραφε πως δεν με καταλαβαίνει, με σύνδεσε με εκπρόσωπο και μου έκανε refund.

Δοκίμασε το, δεν έχεις να χάσεις τίποτα.

Είχα την εντύπωση οτι δεν υπαρχει chat διαθέσιμο στη Wizz.. Μπορείς να μου πεις που ειναι ακριβως δεν βρηκα κάτι?

 

[mourohavlos]

Είχα την εντύπωση οτι δεν υπαρχει chat διαθέσιμο στη Wizz.. Μπορείς να μου πεις που ειναι ακριβως δεν βρηκα κάτι?

Πιθανότατα εννοεί να μιλήσεις με την kiwi, εσύ με αυτούς έχεις να κάνεις, όχι με τη wizz

 

[jimp]

Είχα την εντύπωση οτι δεν υπαρχει chat διαθέσιμο στη Wizz.. Μπορείς να μου πεις που ειναι ακριβως δεν βρηκα κάτι?

Κάτω δεξιά στη σελίδα τους, σε ένα μικρό ροζ/μωβ κύκλο.

 

[Hayate]

Πιθανότατα εννοεί να μιλήσεις με την kiwi, εσύ με αυτούς έχεις να κάνεις, όχι με τη wizz

Η Kiwi τα ρίχνει ολα στη Wizzair γιαυτο ψαχνομαι