Αποζημίωση εισιτηρίου από την παλιά Ολυμπιακή

[dimemples]

Καλημέρα και καλή χρονιά σε όλους!

Θα ήθελα να σας ρωτήσω για ένα πρόβλημα που αντιμετωπίζει φίλος μου από το εξωτερικό. Στα τέλη Αυγούστου είχε κλείσει εισιτήριο για το Μόναχο μέσω της Ολυμπιακής ώστε να ταξιδέψει εκεί τον Οκτώβρη. Όμως η Ολυμπιακή, ως γνωστόν, άλλαξε ιδιοκτησία και το εισιτήριο του ακυρώθηκε. Του έδωσαν λοιπόν ένα έγγραφο που λέει ότι θα αποζημιωνόταν μέσα σε ένα μήνα περίπου, κάτι όμως που ακόμη δεν έγινε. Τους παίρνει στο τηλέφωνο που του έδωσαν, άλλα δεν απαντάει κανείς.

Ξέρετε που θα μπορούσα να απευθυνθώ για να τον βοηθήσω;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων!