Aegean Airlines Ερωτήσεις για Aegean

[Maryjoy]

Θα έπαιρνα την Aegean αλλά σιγά μη ξέρουν, οπότε ρωτάω εδώ για σιγουριά.

Αν κάνεις ακύρωση αιτήματος αναβάθμισης σε business από την αυτοματοποιημένη διαδικασία, αυτό επίστρέφεται και γίνεται ξανά διαθέσιμο προς χρήση;
Μιλάω για κουπόνια βαθμίδας.

το ρωτησα προχθες, οσο εισαι στη λιστα αναμονης και δεν εχει επιβεβαιωθεί ακυρωνεις και το κουπονι επιστρεφεται κανονικα προς χρηση σχετικα αμεσα.

 

[psilos3]

το ρωτησα προχθες, οσο εισαι στη λιστα αναμονης και δεν εχει επιβεβαιωθεί ακυρωνεις και το κουπονι επιστρεφεται κανονικα προς χρηση σχετικα αμεσα.

Το έκανα ήδη διαβάζοντας τις προτροπές όλων σας, μένει να το επιβεβαιώσω κιόλας, ευχαριστώ.

 

[nickostraveller]

Παιδια SOS!!Παρακαλω πολυ καποιος να με βοηθησει γιατι ειμαι ενα βημα πριν τη κριση πανικου.Μπηκα σε αυτη παπαρ..α που λεγεται aegean travel packages,εκλεισα απο το travel package για Λισαβονα το Μαη ,εβαλα τα στοιχεια της καρτας και κλασσικα κολλαγε το χιλιογα...μενο το site τους ,μου εβγαλε correct και κατι τετοιο ,παω πισω κανω refresh και ξανα βαζω τα στοιχεια της καρτας.Μου ερχεται επιβεβαιωση ολα καλα ευχαριστουμε για την κρατηση και ξανα βλεπω μετα απο λιγο παλι ευχαριστουμε για την κρατηση δευτερη φορα ,με αλλο αριθμο πακετου.Στην καρτα μου με χρεωσε 2 φορες
.Ιδια ημερομηνια,ιδια ατομα ,ιδιος προορισμος, ιδιο ξενοδοχειο.

Δες πληρωσα ολο το ποσο αλλα 100 που ειναι το deposit οσοι ξερουν απο package και αλλα 100 στην αλλη κρατηση.
Εστειλα μυνημα στο mail επικοινωνιας οτι εκανα κατα λαθος 2 κρατησεις και εαν ειναι εφικτο να ακυρωθει η μια εκ των 2 και να μου επιστραφει και το ποσο.

Πιστευω να μου βρουνε την λυση ,αλλιως θα σκασω John Wick με ροπαλα baseball μες τα γραφεια τους,

Σας εχει συμβει κατι αναλογο?
αναμενω λογικα Δευτερα θα απαντησουν

 

[Yorgos]

Παιδια SOS!!Παρακαλω πολυ καποιος να με βοηθησει γιατι ειμαι ενα βημα πριν τη κριση πανικου.Μπηκα σε αυτη παπαρ..α που λεγεται aegean travel packages,εκλεισα απο το travel package για Λισαβονα το Μαη ,εβαλα τα στοιχεια της καρτας και κλασσικα κολλαγε το χιλιογα...μενο το site τους ,μου εβγαλε correct και κατι τετοιο ,παω πισω κανω refresh και ξανα βαζω τα στοιχεια της καρτας.Μου ερχεται επιβεβαιωση ολα καλα ευχαριστουμε για την κρατηση και ξανα βλεπω μετα απο λιγο παλι ευχαριστουμε για την κρατηση δευτερη φορα ,με αλλο αριθμο πακετου.Στην καρτα μου με χρεωσε 2 φορες
.Ιδια ημερομηνια,ιδια ατομα ,ιδιος προορισμος, ιδιο ξενοδοχειο.

Δες πληρωσα ολο το ποσο αλλα 100 που ειναι το deposit οσοι ξερουν απο package και αλλα 100 στην αλλη κρατηση.
Εστειλα μυνημα στο mail επικοινωνιας οτι εκανα κατα λαθος 2 κρατησεις και εαν ειναι εφικτο να ακυρωθει η μια εκ των 2 και να μου επιστραφει και το ποσο.

Πιστευω να μου βρουνε την λυση ,αλλιως θα σκασω John Wick με ροπαλα baseball μες τα γραφεια τους,

Σας εχει συμβει αναμενω λογικα Δευτερα θα απαντησουν

Πάρε την τράπεζα και τους λες ότι έγινε διπλοκρατηση και το ακυρωνουν αυτοί.

 

[nickostraveller]

Πάρε την τράπεζα και τους λες ότι έγινε διπλοκρατηση και το ακυρωνουν αυτοί.

Απλα εχει γινει κρατηση δευτερη κανονικα εχω παρει reservation number .Ειναι συνδυαστικο πακετο πτησης + ξενοδοχειο.

Ευχαριστω πολυ θα παρω και την τραπεζα.

 

[Yorgos]

Απλα εχει γινει κρατηση δευτερη κανονικα εχω παρει reservation number .Ειναι συνδυαστικο πακετο πτησης + ξενοδοχειο.

Ευχαριστω πολυ θα παρω και την τραπεζα.

H τράπεζα δε νομιζω οτι το ξερει αυτό, ουτε και τη νοιάζει. Θα δει ίδιο ποσο εντός δευτερολεπτων και θα καταλαβει ότι πρόκειται περί λάθους.

 

[nickostraveller]

H τράπεζα δε νομιζω οτι το ξερει αυτό, ουτε και τη νοιάζει. Θα δει ίδιο ποσο εντός δευτερολεπτων και θα καταλαβει ότι πρόκειται περί λάθους.

Δυστυχως μου παν να επικοινωνησω με την aegean και η aegean μου ειπε με το travel package.Ιδωμεν θα ξαναπαρω Δευτερα ,πιστευω θα το δουνε και θα εχω θετικη ανταποκριση

 

[nick07]

Πάρε την τράπεζα και τους λες ότι έγινε διπλοκρατηση και το ακυρωνουν αυτοί.

Εχεις δοκιμασει κατι τετοιο κ δουλεψε; Μου φαινεται απιθανο η τραπεζα να ακυρωσει τη χρεωση απο μονη της χωρις πρωτα να τσεκαρει με την επιχειρηση.
Κανονικα η αεροπορικη θα πρεπει να δεχθει πως υπηρξε κολλημα στο συστημα της κ να ακυρωσει τη δευτερη κρατηση.

 

[nick07]

Δυστυχως μου παν να επικοινωνησω με την aegean και η aegean μου ειπε με το travel package.Ιδωμεν θα ξαναπαρω Δευτερα ,πιστευω θα το δουνε και θα εχω θετικη ανταποκριση

Αν δεν βρεις ακρη τηλεφωνικως στειλε γραπτο αιτημα στην Aegean οτι το συστημα τους σε χρεωσε δυο φορες επειδη μαλλον κολλησε κ αιτεισαι επιστροφη χρηματων για το ποσο διπλοχρεωσης.
Κρατα επικοινωνια αν δεν βγαλεις ακρη κανε στην τραπεζα αμφισβητηση συναλλαγης στελνοντας τους την αλληλογραφια.

 

[nickostraveller]

Εχεις δοκιμασει κατι τετοιο κ δουλεψε; Μου φαινεται απιθανο η τραπεζα να ακυρωσει τη χρεωση απο μονη της χωρις πρωτα να τσεκαρει με την επιχειρηση.
Κανονικα η αεροπορικη θα πρεπει να δεχθει πως υπηρξε κολλημα στο συστημα της κ να ακυρωσει τη δευτερη κρατηση.

Η πολιτικη του package ειναι δινεις,ενα deposit των διακοπων σου 50 ανα ατομο 100 δηλαδη που μασταν 2.
Και 30 μερες πριν πας στο τραβαει το υπολοιπο.Μπορεις πριν τις 30 μερες να ακυρωσεις δωρεαν ,αλλα τσ 50 του deposit δεν επιστρεφονται

Στην περιπτωση μου ειναι απο λαθος διπλοκρατηση ,φαινεται και στο time γισ 2 λεπτσ διαφορα .
Δεν θελω να τους τα χαρισω τζαμπα...

 

[nick07]

Απλα εχει γινει κρατηση δευτερη κανονικα εχω παρει reservation number .Ειναι συνδυαστικο πακετο πτησης + ξενοδοχειο.

Ευχαριστω πολυ θα παρω και την τραπεζα.

Παρεπιπτοντως τα travel packages εχει και κακιστους ορους χρησης. Προσωπικα τα αποφευγω, αν δεν εχει σοβαρο discount συγκριτικα με το κοστος του να κλεισεις αεροπορικα+ξεχωριστο hotel, δεν νομιζω πως εχει νοημα.

 

[nickostraveller]

Αν δεν βρεις ακρη τηλεφωνικως στειλε γραπτο αιτημα στην Aegean οτι το συστημα τους σε χρεωσε δυο φορες επειδη μαλλον κολλησε κ αιτεισαι επιστροφη χρηματων για το ποσο διπλοχρεωσης.
Κρατα επικοινωνια αν δεν βγαλεις ακρη κανε στην τραπεζα αμφισβητηση συναλλαγης στελνοντας τους την αλληλογραφια.

Εστειλα email ηδη τωρα αναμενω απο Δευτερα,για να δω εχω πιθανοτητες για refund...