Volotea Volotea

[Elena2508]

Προσωπικά θα προσπαθούσα να εναρμονιστώ με τους κανόνες της volotea για να μη μπλέξω, ωστόσο ένα τηλέφωνο στην Aegean που προσφέρει την πτήση κοινού κωδικού δε βλάπτει, μπορεί να ξεδιαλύνει λίγο την κατάσταση.

Το κακό είναι ότι έφτασε στο Palermo πριν 1 μήνα με πτήση της Aegean και εισιτήριο comfort flex και άρα μεγάλη βαλίτσα τουλάχιστον 21 kg.
Όταν κλείσαμε ταυτόχρονα την επιστροφή με ίδιο εισιτήριο δεν μπορούσα να φανταστώ ότι θα άλλαζαν οι όροι μεταφοράς αποσκευών με τη Volotea.
Θα πάρω την Aegean αλλά μπορεί να μου τύχει καμία άσχετη τηλεφωνήτρια και να μην βγάλουμε άκρη.

 

[adiaforos]

Μια βοήθεια για τις αποσκευές στη Volotea γιατί δεν έχω ταξιδέψει ποτέ μαζί της.

Το ερώτημα είναι με ποιους όρους αποσκευών ταξιδεύει; Του εισιτηρίου comfort flex της Aegean που έκλεισε ή αυτούς που βλέπουμε τώρα στο boarding pass;
Θα έχει θέμα με την βαλίτσα του αν είναι 22 kg;
Ζυγίζουν τα προσωπικά αντικείμενα στη Volotea ή θα μαλώνει με του Ιταλούς γιατί δεν προβλέπεται βάρος στο σακίδιο στους όρους της Aegean;
Έχουμε μπερδευτεί γιατί δεν έχουμε ταξιδέψει ξανά με πτήση κοινού κωδικού με Volotea.

Για τις πτήσεις κοινού κωδικού, ισχύουν οι όροι μεταφοράς και το επιτρεπόμενο όριο βάρους αποσκευών της αεροπορικής εταιρείας που εκτελεί την αντίστοιχη πτήση. Αφού δικαιούται δύο βαλίτσες, μπορεί κάλλιστα να μοιράσει το πρόσθετο βάρος στο backpack και να το παραδώσει ως 2η αποσκευή και να έχει σε κάποια τσάντα ότι θέλει να έχει στην καμπίνα.

 

[katkats]

Μια βοήθεια για τις αποσκευές στη Volotea γιατί δεν έχω ταξιδέψει ποτέ μαζί της.

Έκλεισε ο γιος μου επιστροφή από Palermo για Αθήνα μέσω της σελίδας της Aegean για πτήση που εκτελείται από Volotea.
Αγόρασε εισιτήριο comfort flex που κανονικά περιλαμβάνει βαλίτσα 23kg στην Aegean, 8κιλη χειραποσκευή καμπίνας και προσωπικό αντικείμενο χωρίς περιορισμό βάρους.

Έκανε σήμερα check in από το site της Volotea και στο boarding pass δεν φαίνεται η παραδοτέα αποσκευή των 23kg.
Στις πρόσθετες υπηρεσίες της κράτησης φαίνεται μια παραδοτέα βαλίτσα 20kg και μια 2η παραδοτέα 10 kg, ενώ οι δύο χειραποσκευές καμπίνας έχουν όριο βάρους αθροιστικά τα 10 kg.

Το ερώτημα είναι με ποιους όρους αποσκευών ταξιδεύει; Του εισιτηρίου comfort flex της Aegean που έκλεισε ή αυτούς που βλέπουμε τώρα στο boarding pass;
Θα έχει θέμα με την βαλίτσα του αν είναι 22 kg;
Ζυγίζουν τα προσωπικά αντικείμενα στη Volotea ή θα μαλώνει με του Ιταλούς γιατί δεν προβλέπεται βάρος στο σακίδιο στους όρους της Aegean;
Έχουμε μπερδευτεί γιατί δεν έχουμε ταξιδέψει ξανά με πτήση κοινού κωδικού με Volotea.

View attachment 511873

Δεν ζυγίζουν την μικρή τσάντα (προσωπικό αντικείμενο για την aegean). Φαίνεται αυτό και από το screenshot. Επίσης έχει δώσει επιπλέον παραδοτέα αποσκευή 10 κιλών. Σύνολο μπορεί να παραδώσει 30 κιλά, σε δύο βαλίτσες. Επιπλέον η 8κιλη χειραποσκευη της aegean είναι τώρα 10 κιλη. Δεν είναι κι άσχημα.

 

[Χρονοταξιδιώτης]

Καλό είναι να μην μπερδεύουμε τους κανόνες της Aegean με αυτούς της Volotea. Στο εισιτήριο μπορεί να φαίνονται τα προνόμια του comfort flex, αλλά στην πράξη στο check-in ισχύουν οι όροι της εταιρείας που εκτελεί την πτήση. Οπότε καλύτερα να τσεκάρεις ξανά τις αποσκευές και να είσαι προετοιμασμένος για το πιο αυστηρό σενάριο, ώστε να μην έχεις δυσάρεστες εκπλήξεις στο αεροδρόμιο.