Aegean Airlines Ακυρώσεις, αλλαγές, voucher, επιστροφή χρημάτων

duty_free

Member
Μηνύματα
534
Likes
599
παιδες, μου ηρθε μηνυμα ακυρωσης για μια πτηση προς IST αλλά αναφέρεται μονον η επιστροφή, οχι και το πήγαινε. Ξερετε αν ειναι δυνατον να ακυρωθεί μονον το ενα μερος;

Μέγιστος χρόνος αναμονής, 10 λεπτά, μετά πίπτει, στην δε ιστοσελιδα της, συντάσεις μηνυμα κλικάρεις αποστολή και δεν συμβαίνει τίποτε...
 

afrodite39

Member
Μηνύματα
65
Likes
41
Καλησπερα
Έχω πτήση Στοκχόλμη Αθηνα για τέλος του μήνα μετά από αλλαγή που έκανα,ενώ είχε ακυρωθεί η πτήση και δεν πήρα το voucher γιατι οι τιμες ήταν πολύ μεγαλύτερες του voucher.
Το ΑΘΗΝΑ Στοκχόλμη έχω μπλέξει με petas και περιμενω επιστροφή χρημάτων στους επόμενους 8 μήνες είπαν.
Δεν ήθελα την συγκεκριμένη ημερομηνία εξαρχής,αλλά ένα χρόνο μετά,αλλά κατά την τηλ αλλαγή δεν είχε βγάλει δρομολόγια η Aegean από άνοιξη και μετά
Το θέμα είναι ότι δεν θα ταξιδέψω εννοείται,από Σουηδία θέλουν τεστ και πρέπει να ξανακλείσω το σκέλος του πήγαινε που δεν βολευει με Aegean και είναι και πανακριβα
Αν παρω στο τηλ κέντρο λέτε να δικαιούμαι Voucher μιας και αρχικά η πτήση ακυρώθηκε;;
Η επιστροφή των φόρων ειναι οσο το κόστος αλλαγής...
Λέτε να περιμενω μήπως ακυρωθούν πτήσεις;;;
Είναι go light εισητηρια
 

Thanos92

Member
Μηνύματα
1.479
Likes
3.267
Επόμενο Ταξίδι
Παλαιός Άγιος Αθανάσιος
Από ακύρωση τον Ιούνιο, ακόμα περιμενω λεφτά! Να φανταστώ είναι ακόμα νωρίς ;
 

Thanos92

Member
Μηνύματα
1.479
Likes
3.267
Επόμενο Ταξίδι
Παλαιός Άγιος Αθανάσιος
Εμένα έγινε κανονικα η επιστροφή των χρημάτων :)
 

Στάθης

Member
Μηνύματα
427
Likes
740
Ονειρεμένο Ταξίδι
Ισλανδία
Εμένα έγινε κανονικα η επιστροφή των χρημάτων :)
Κάνει επιστροφή η Aegean? Εμένα σε ακυρωμένη πτήση αρχές Μαΐου μου έδωσαν voucher και θυμάμαι που έλεγαν οτι δεν θα κάνουν επιστροφή χρημάτων.
 

Ntt

Member
Μηνύματα
432
Likes
984
Κάνει επιστροφή η Aegean? Εμένα σε ακυρωμένη πτήση αρχές Μαΐου μου έδωσαν voucher και θυμάμαι που έλεγαν οτι δεν θα κάνουν επιστροφή χρημάτων.
Αν η πτήση ήταν με κάποιο ειδικό πρόγραμμα ναι (π.χ. μίλια κτλ). Υπό κανονικές συνθήκες όχι.
 

Grtraveler

Member
Μηνύματα
159
Likes
120
Ερωτηση: είχα πτήση το Μάρτιο του 2020 η οποία λόγω της κατάστασης με το κορονοιο κτλ ακυρώθηκε και έχω το voucher.
Είδα στο νήμα της ryan air, ότι η ryan κάνει επιστροφές χρημάτων (αν το κατάλαβα καλά), η ερωτηση μου είναι η εξής: υπάρχει τρόπος να αιτήθουμε για αποστροφή χρημάτων στην aegean ? Γιατί έλεγα ότι μετά από χ χρονικό διάστημα θα ξανά ταξιδέψω αλλά έτσι όπως πάει μάλλον θα αργήσουμε....
 

Ntt

Member
Μηνύματα
432
Likes
984
Είδα στο νήμα της ryan air, ότι η ryan κάνει επιστροφές χρημάτων (αν το κατάλαβα καλά), η ερωτηση μου είναι η εξής: υπάρχει τρόπος να αιτήθουμε για αποστροφή χρημάτων στην aegean ? Γιατί έλεγα ότι μετά από χ χρονικό διάστημα θα ξανά ταξιδέψω αλλά έτσι όπως πάει μάλλον θα αργήσουμε....
Το voucher έχει τους δικούς του όρους από κάτω. Μετά από 12μήνες μπορεί να γίνει επιστροφή χρημάτων.

Υπάρχουν επιστροφές χρημάτων (φόροι - 20 ευρώ) από πτήσεις που δεν έγιναν και στην αρχή ήταν 3-4 μήνες η αναμονή. Μετά από πρόσφατη συνομιλία με έναν ευγενέστατο υπάλληλο, μου είπαν ότι μπορεί να πάρει και 6 μήνες.

Άρα τα voucher στο 12 μηνο από την έκδοση τους και βλέπουμε.

Εμένα η ερώτηση μου είναι άλλη, πως μπορεί κάποιος να πιστεύει ότι την ρευστότητα που δεν έχει η Aegean τώρα, θα την έχει σε 6-7 μήνες? Γιατί άντε και ζητήσει refund του voucher, αν πει η Aegean σε 6-12 μήνες η επιστροφή χρημάτων τότε το πραγματικό διάστημα θα είναι 2 χρόνια.


Υ.Γ Την Δευτέρα 28 Σεπτ η Aegean θα ανακοινώσει τα αποτελέσματα α' εξαμήνου.
 
Last edited:

elenara88

Member
Μηνύματα
1.788
Likes
1.810
Επόμενο Ταξίδι
Πορτογαλία
Ονειρεμένο Ταξίδι
Ανταρκτική, Περού, Ινδία
Εμένα η ΥΠΑ με ενημέρωσε ότι δικαιούμαι από την Aegean πλήρη επιστροφή χρημάτων για πτήσεις τον Απρίλιο μετά την ψηφιςη της νεας τροπολογιας. Τώρα ποτέ θα βρω άκρη με την Aegean είναι άλλο θέμα ...
 

Μάγδα

Member
Μηνύματα
239
Likes
989
Ονειρεμένο Ταξίδι
Νέα Υόρκη
Έχει κανείς μεταφέρει την πτήση του που ακυρώθηκε σε άλλη μέρα τώρα με τον covid; Πχ η Aegean για οικονομικούς λόγους ακυρώνει της παρασκευής την πτήση αλλά διατηρεί του Σαββάτου. Μπορείς να ταξιδέψεις την επόμενη ή την προηγούμενη; Πληρώνεις διαφορά ναύλου; Τί γίνεται σε αυτή την περίπτωση;
 

Ntt

Member
Μηνύματα
432
Likes
984
Έχει κανείς μεταφέρει την πτήση του που ακυρώθηκε σε άλλη μέρα τώρα με τον covid; Πχ η Aegean για οικονομικούς λόγους ακυρώνει της παρασκευής την πτήση αλλά διατηρεί του Σαββάτου. Μπορείς να ταξιδέψεις την επόμενη ή την προηγούμενη; Πληρώνεις διαφορά ναύλου; Τί γίνεται σε αυτή την περίπτωση;
Η πτήση μου ήταν προγραμματισμένη για Δευτέρα 7/09 και , η Aegean μου την μετέφερε δωρεάν 1 εβδομάδα μετά (το ζήτησα εγώ λόγω ακύρωσης).

Ωστόσο το παράλογο ήταν το εξής:

1) Τηλέφωνο στο call center, το σηκώνει ένας κύριος που μου έλεγε ή voucher ή να πληρώσω την διαφορά (χωρίς το rebooking fee, μόνο ναύλο) για να μου το αλλάξει, του είπα ότι διαφωνώ και ακυρώθηκε με δική τους ευθύνη κτλ. Δεν κέρδισα κάτι και απλά έκλεισα το τηλέφωνο.

2) Ξανά κάλεσα την ίδια ημέρα αργότερα και το σήκωσε μία κοπέλα, η οποία μου το άλλαξε δωρεάν (ούτε fee, ούτε ναύλος) στην ίδια πτήση που ζητούσα πριν. Μάλιστα η διαφορα ήταν της τάξης των 49.50 ευρώ στον νάυλο.

Το ίδιο το έχω ακούσει να συμβαίνει σε άλλους, ωστόσο δεν ξέρω γιατί συμβαίνει.
Ούτε ξέρω την νομοθεσία πάνω στις αλλαγές (όχι το τι λέει η αεροπορική, την νομοθεσία της ΥΠΑ).

Φαντάζομαι όμως ότι η κοπέλα που μου άλλαξε δωρεάν το εισιτήριο, δεν πήρε την ευθύνη πάνω της, κάποιον κανονισμό θα ακολούθησε.
 

Εκπομπές Travelstories

Τελευταίες δημοσιεύσεις

Booking.com

Στατιστικά φόρουμ

Θέματα
31.942
Μηνύματα
790.825
Μέλη
36.532
Νεότερο μέλος
hliasmpar

Κοινοποιήστε αυτή τη σελίδα

Top Bottom