Aegean Airlines Ακυρώσεις, αλλαγές, voucher, επιστροφή χρημάτων

MAMAOF3

New Member
Μηνύματα
2
Likes
1
Καλησπέρα και καλώς ήρθες.
Αν ήταν ενιαίο το εισιτήριο και μία η κράτηση είναι λογικό να στο βγάζει σαν ένα.
Θα δεις μόλις σου έρθει το voucher, αν το ποσό που αναγράφεται σ' αυτό είναι το ίδιο (και περισσότερο) μ' αυτό που πλήρωσες όλα καλά, αλλιώς δυστυχώς πρέπει να επικοινωνήσεις ξανά με το τμήμα υποστήριξης.
σε ευχαριστω για την απαντηση!Μαζι τα ειχα κλεισει αν θυμαμαι καλα, παει πολυς καιρος ομως.....και φοβαμαι μην ληξει η προθεσμια γτ κοντευει χρονος που τα εκλεισα κ ωσπου ν λαβω τα voucher....!θα το ξαναψαξω ομως γτ καταλαβα την φιλοσοφια του πραγματος!!
 

Grtraveler

Member
Μηνύματα
146
Likes
115
Μου ήρθε η επιστροφή της αξίας τους εισιτηρίου (aegean) που είχα (επέλεξα επιστροφή χρημάτων και όχι το 10%).

Αν θυμάμαι καλά, ζητούσε μόνο iban για να γίνει η επιστροφή.

Δεν είχε επιλογή να γίνει επιστροφή χρημάτων στη κάρτα που έκανες χρήση για τη πληρωμή του εισιτηρίου.

Αποτέλεσμα: -4€ χρέωση εισερχομένου εμβάσματος στο τραπεζικό μου λογαριασμό!!!! Συγχαρητήρια !

Συνήθως στις on line αγορές με τον ίδιο μέσο που χρησιμοποίησες για να πραγματοποιήσεις την αγορά γίνεται και η επιστροφή. Δηλαδή και για περιοου 1,5 χρόνο ήταν “δεσμευμένα τα χρήματα” (αφού έτσι και αλλιώς ταξίδια ήταν πολύ δύσκολο να γίνουν) και -4€........

Η Ryan μου έκανε επιστροφή σε 7 ημέρες και στη κάρτα μου !
 
Last edited:

fotast

Member
Μηνύματα
6.879
Likes
8.642
Μου ήρθε η επιστροφή της αξίας τους εισιτηρίου που είχα (επέλεξα επιστροφή χρημάτων και όχι το 10%).

Αν θυμάμαι καλά, ζητούσε μόνο iban για να γίνει η επιστροφή.

Δεν είχε επιλογή να γίνει επιστροφή χρημάτων στη κάρτα που έκανες χρήση για τη πληρωμή του εισιτηρίου.

Αποτέλεσμα: -4€ χρέωση εισερχομένου εμβάσματος στο τραπεζικό μου λογαριασμό!!!! Συγχαρητήρια !

Συνήθως στις on line αγορές με τον ίδιο μέσο που χρησιμοποίησες για να πραγματοποιήσεις την αγορά γίνεται και η επιστροφή. Δηλαδή και για περιοου 1,5 χρόνο ήταν “δεσμευμένα τα χρήματα” (αφού έτσι και αλλιώς ταξίδια ήταν πολύ δύσκολο να γίνουν) και -4€........

Η Ryan μου έκανε επιστροφή σε 7 ημέρες και στη κάρτα μου !
Ποια αεροπορική έκανε την επιστροφή;Μόνον επιλογή για ΙΒΑΝ είχε;
 

Yorgos

Member
Μηνύματα
7.437
Likes
38.300
Επόμενο Ταξίδι
Σαουδική Αραβία
Ονειρεμένο Ταξίδι
Περού τότε, τώρα, πάντα
Μου ήρθε η επιστροφή της αξίας τους εισιτηρίου (aegean) που είχα (επέλεξα επιστροφή χρημάτων και όχι το 10%).

Αν θυμάμαι καλά, ζητούσε μόνο iban για να γίνει η επιστροφή.

Δεν είχε επιλογή να γίνει επιστροφή χρημάτων στη κάρτα που έκανες χρήση για τη πληρωμή του εισιτηρίου.

Αποτέλεσμα: -4€ χρέωση εισερχομένου εμβάσματος στο τραπεζικό μου λογαριασμό!!!! Συγχαρητήρια !

Συνήθως στις on line αγορές με τον ίδιο μέσο που χρησιμοποίησες για να πραγματοποιήσεις την αγορά γίνεται και η επιστροφή. Δηλαδή και για περιοου 1,5 χρόνο ήταν “δεσμευμένα τα χρήματα” (αφού έτσι και αλλιώς ταξίδια ήταν πολύ δύσκολο να γίνουν) και -4€........

Η Ryan μου έκανε επιστροφή σε 7 ημέρες και στη κάρτα μου !
Εμένα μου τα επέστρεψαν στην κάρτα.
 

North66

Member
Μηνύματα
4.188
Likes
4.757
Ονειρεμένο Ταξίδι
Γροιλανδία
Γενικά στην Αegean τα έχουν μπλέξει τελευταία. Zητάνε υποχρεωτικά ΙΒΑΝ για επιστροφή χρημάτων αγοράς εισιτηρίου που έγινε με χρεωστική κάρτα και οι απαράδεκτοι σου στέλνουν την πίστωση με επιβάρυνση των εξόδων της τράπεζάς σου (SHA).
 

paefstra

Member
Μηνύματα
8.234
Likes
24.122
Γενικά στην Αegean τα έχουν μπλέξει
Δεν θα το περιεγραφα ως "τα 'χουν μπλεξει" οταν απο ολες τις αλλες εταιρειες, ακομη και το καταπτυστο ταξιδιωτικο γραφειο που καθυστερησε 13 μηνες, τα πηρα ολα μεχρι κεραιας στον λογαριασμο.
Να πληρωσουν καποιον που ξερει "να τα ξεμπλεξει".
 

North66

Member
Μηνύματα
4.188
Likes
4.757
Ονειρεμένο Ταξίδι
Γροιλανδία
Κατάλαβα πολύ καλά τι κάνουν γιατί όταν ζήτησα επιστροφή χρημάτων από voucher σε λογαριασμό τράπεζας εξωτερικού που δε χρεώνει προμήθεια σε εισερχόμενες πιστώσεις σε ευρώ από χώρα Ευρωζώνης, έλαβα ολόκληρο το ποσό. Τους έρχεται μάλλον φθηνότερα να στέλνουν τις επιστροφές με αυτόν τον τρόπο και γι' αυτό τους είπα απαράδεκτους.
 

mikrh tsopana

Member
Μηνύματα
1.378
Likes
5.366
Επόμενο Ταξίδι
Πυρηναία !!
Ονειρεμένο Ταξίδι
θα το αποφασίσω αύριο
Μου ήρθε η επιστροφή της αξίας τους εισιτηρίου (aegean) που είχα (επέλεξα επιστροφή χρημάτων και όχι το 10%).

Αν θυμάμαι καλά, ζητούσε μόνο iban για να γίνει η επιστροφή.

Δεν είχε επιλογή να γίνει επιστροφή χρημάτων στη κάρτα που έκανες χρήση για τη πληρωμή του εισιτηρίου.

Αποτέλεσμα: -4€ χρέωση εισερχομένου εμβάσματος στο τραπεζικό μου λογαριασμό!!!! Συγχαρητήρια !

Συνήθως στις on line αγορές με τον ίδιο μέσο που χρησιμοποίησες για να πραγματοποιήσεις την αγορά γίνεται και η επιστροφή. Δηλαδή και για περιοου 1,5 χρόνο ήταν “δεσμευμένα τα χρήματα” (αφού έτσι και αλλιώς ταξίδια ήταν πολύ δύσκολο να γίνουν) και -4€........

Η Ryan μου έκανε επιστροφή σε 7 ημέρες και στη κάρτα μου !
Ακριβως η ιδια εμπειρια. Και δεν ειναι η πρωτη φορα που η aegean κανει τετοιες τσιγκουνιες...
 

lifeform

New Member
Μηνύματα
3
Likes
2
Δεν ξέρω αν έχει αναφερθεί κάπου αλλού στο φόρουμ, αλλά σήμερα μου ήρθε ένα email από την Aegean σχετικά με το voucher, που μου προτείνει:
1. Να επεκτείνω την ισχύ του voucher μέχρι το τέλος του 2023 με ταυτόχρονη αύξηση 10% της αξίας του
ή
2. Να ζητήσω επιστροφή χρημάτων τώρα.
3. Να διατηρήσω το voucher ως έχει.

Στην περίπτωσή μου, το 18μηνο λήγει το Νοέμβριο.

Σας έχει έρθει εσάς?

Ειλικρινά, τις τελευταίες μέρες το σκεφτόμουν ότι κάπως έτσι θα το χειριστεί η Aegean, όταν θα πλησιάσει η ημερομηνία της μαζικής επιστροφής χρημάτων.

Πίστευα ότι θα ήταν πάνω από 10%. Ίσως να το κάνει όταν πλησιάσουν κι άλλο οι μέρες. Με τη λογική να τσιμπήσουν όσο πιο πολλοί με το 10%. Άλλωστε το συνηθίζει. Έτσι δεν είχε συμπεριφερθεί και το Μάρτιο-Απρίλιο του '20, που δε ξέραμε τί θα κάνουμε με τα εισιτήριά μας? "Έδινε" λίγο λίγο, μέχρι που έφτασε στο καλύτερο deal, το επίσης απαράδεκτο των 18μηνων voucher.

Σκέφτομαι να περιμένω μήπως αυξήσει την προσφορά (πιστεύω θα το κάνει) ή να ζητήσω refund. Άλλωστε το 10% είναι γελοίο και δεν είναι αναφέρονται ρητά οι όροι (πχ αν επιλέξω το 10% και περισσέψει κάποιο ποσό από το Voucher τι γίνεται? Επιστροφή ή πρέπει ντε και καλά να φτάσω ακριβώς την αξία ή να την υπερβώ για να πάρω και το 10%?).
Έχει κάποιους όρους εδώ εδώ

Η λογική από ότι καταλαβαίνω είναι ότι σου δίνει ένα voucher +10%, το οποίο θα πρέπει να καλύψεις σε 1 ή περισσότερες πτήσεις, διαφορετικά το χάνεις. Με δεδομένο επίσης ότι οι τιμές δείχνουν να έχουν πάρει την ανηφόρα, πολύ πιθανό το +10% να μη σου φτάσει να ξανακλείσεις την αρχική σου πτήση.

Ενα άλλο κόλπο είναι ότι σου λέει ότι μπορείς να χρησιμοποιείς ένα κωδικό τη φορά. Οπότε σε κάποια φάση που βγάζει μια προσφορά με κωδικό (πχ HAPPY22, FAMILY κλπ) δεν μπορείς να βάλεις και την προσφορά και το voucher.

Τέλος το κουφό είναι ότι σου λεει ότι έχεις 3 επιλογές: 1) να πάρεις τα λεφτά, 2) να πάρεις το +10% voucher και 3) να μην κάνεις τίποτα (δηλαδή;;;;;)
 

mourohavlos

Member
Μηνύματα
1.693
Likes
2.659
Τέλος το κουφό είναι ότι σου λεει ότι έχεις 3 επιλογές: 1) να πάρεις τα λεφτά, 2) να πάρεις το +10% voucher και 3) να μην κάνεις τίποτα (δηλαδή;;;;;)
Μπορείτε φυσικά να διατηρήσετε το τρέχον Credit Voucher σας ως έχει. Εάν θέλετε να συνεχίσετε με αυτήν την επιλογή, δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε μαζί μας, καθώς το Credit Voucher σας θα παραμείνει σε ισχύ.
 

Εκπομπές Travelstories

Τελευταίες δημοσιεύσεις

Booking.com

Στατιστικά φόρουμ

Θέματα
31.871
Μηνύματα
786.330
Μέλη
36.428
Νεότερο μέλος
linaadamaki

Κοινοποιήστε αυτή τη σελίδα

Top Bottom