Παλεύω να πάρω πίσω τα λεφτά μου από Aegean εδώ και 50 μέρες για πτήση Αθηνα-Λημνος που ακύρωσαν αυτοί, όχι εγώ. Το μόνο που έχω πάρει ειναι αδιαφορία, δεν έχουν μπει καν στον κόπο να απαντήσουν σε εμένα προσωπικά, αντιθέτως απάντησαν στις καταγγελίες που έκανα σε ΥΠΑ και Τράπεζα Πειραιώς...
Αν θεωρήσουμε ότι ισχύουν οι προβλέψεις προ κορονοϊού πως περιμέναμε έσοδα 18 δις για φέτος από τον τουρισμό, το ελληνικό κράτος η θα πρέπει να εγγυηθεί 18 δισεκατομμύρια από τα ταμειακα διαθέσιμα προκειμένου να συνεχίσει την απαγόρευση των αποζημιώσεων και την υποχρεωτικοτητα των βαουτσερ, ή να...
Κάτι μου λέει ότι φταίνε οι εκπτωτικοί κωδικοί για την τύχη σου... Γιατί αντιστοιχα κάνουν refund σε φόρους και μίλια στα εισιτήρια με εξαργύρωση miles and bonus. Και αυτό δεν πιστεύω πως το κάνουν από την καλή τους την καρδιά.. Δε θα έχει τη δυνατότητα το σύστημα τους να υποστηρίξει διπλή...
@pipis78 Συγγνώμη αλλά τους ζήτησες voucher και μόνοι τους σου είπαν ότι θα επιστρέψουν χρήματα; Θα πεθάνω 😂
Συμβαίνει κάτι που δεν ξέρουμε; Είναι ειδική περίπτωση; Μας εξηγείς λίγο please;
Τουρισμός: Κρατικό ταμείο διάσωσης επεξεργάζεται η Γερμανία μετά το «Όχι» της ΕΕ στη λύση βάουτσερ
https://www.tornosnews.gr/mobile/tornos/kosmos/43820-toyrismos-kratiko-tameio-diasoshs-epexergazetai-h-germania-meta-to-ochi-ths-ee-sth-lysh-vaoytser.html
Eχουμε καμία απάντηση από την Κομισιόν στην επιστολή των 12; Με την αποσιώπηση του θέματος από τα ανεξάρτητά μας ΜΜΕ, δεν ξέρεις και που να ψάξεις να μάθεις.
Που να το κυνηγήσει φίλε μου, που. Η ΥΠΑ μιλάει πλέον για την ΠΝΠ. Οι τράπεζες μιλάνε για ΠΝΠ. Σε ποιον να απευθυνθείς; Να βάλεις δικηγόρο να σου κοστίσει παραπάνω και από τα εισιτήρια;
Την ισχύ των ευρωπαϊκών νόμων την ανέφερα. Την αγορά την έκανα με MasterCard. Είμαι πολύ εκνευρισμένος γιατί εχθές τους πήρα τηλέφωνο και ζήτησα εξυπηρέτηση από άλλον υπάλληλο από αυτόν που είχε αναλάβει το case. Η κοπέλα μου είπε οκ θα το προωθήσω. Σήμερα με πήρε ο ίδιος. Του λέω δεν θέλω να...
Μόλις με πήρε τηλέφωνο η Τράπεζα Πειραιώς να μου πει ότι βγήκε ΠΝΠ που προστατεύει τις αεροπορικές. 25 μέρες που είχα κάνει την καταγγελία δεν πήραν ποτέ την Aegean να της αναφέρουν τον ευρωπαϊκό κανονισμό, με παρέπεμπαν να μιλήσω με την Aegean, με το που βγήκε η ΠΝΠ έσπευσαν να πάρουν εμένα και...
Έχω όση υπομονή θέλεις, πραγματικά. Αλλά όταν ένα αίτημα είναι "ολοκληρωμένο" και το τελικό πορισμα, όπως μου επιβεβαίωσε ο υπάλληλος, είναι "βρείτε τα μεταξύ σας με την αεροπορική", σημαίνει ότι είναι ολοκληρωμένο, και δεν θα γίνει άλλη ενέργεια από την πλευρά της τραπεζας, όχι ότι θα μου...
Δεν ισχύει αυτό που λες σε αυτήν την περίπτωση. Πέρασαν 20 μέρες από τότε που έκανα το claim και τους έστειλα τα δικαιολογητικά, στο μεσοδιάστημα έλαβαν την απάντηση της Aegean ("Tickets are suspended, kindly inform customer to contact us"), μου απάντησαν από την τράπεζα για την απάντηση της...
Δεν μιλάω τηλεφωνικώς με τον υπάλληλο της τράπεζας αλλά μέσω email και αυτό γιατί εκτός του ότι είναι αργόστροφος από μόνος του (η το κάνει επίτηδες να μην μου απαντάει σε ξεκαθαρες ερωτήσεις η να απαντάει με υπεκφυγές για να με φτάσει στο αμήν) δουλεύει και από το σπίτι του και όσες φορές με...
Υπάρχει κάποιος που να έχει βγάλει άκρη κάνοντας αμφισβήτηση συναλλαγής σε τράπεζα για ακυρωμενες πτήσεις; Αν ναι αναφέρετε και την τραπεζα please.
Έχω διαβάσει εμπειρίες από τράπεζες του εξωτερικού, και από το PayPal στα social media.
Στην δική μου περίπτωση η τράπεζα Πειραιώς αρκέστηκε να μου...
Σε σημερινή μου επικοινωνία με την ΥΠΑ η εκπρόσωπος της κυρια Φυτρακη μου έκανε copy paste την πράξη νομοθετικού περιεχομένου.
10 μέρες πριν η ίδια κυρία Φυτρακη της ΥΠΑ μου ζητούσε κατανόηση και υπομονή μεχρι να απαντήσει η Aegean, κάτι που δεν έγινε ποτε φυσικά.
Ας μου ξαναπεί κάποιος ότι η...
Ο χρόνος δεν μπορεί να είναι αστείρευτος, έτσι; 1 μήνας; 2 μήνες; 3; 6; Ποσος είναι, να ξέρουμε να κάνουμε υπομονή!
Γιατί το εύλογο χρονικό διάστημα έχει περάσει ήδη!
Επίσης μη βγουν αύριο ξαφνικά από την Aegean και πουν ότι σύμφωνα με τη ΠΝΠ της 14ης Απριλίου θα πάρεις βαουτσερ επειδή δεν...
Έχω αρχίσει να πιστεύω πλέον ότι και η ΥΠΑ είναι μέσα στο κόλπο. Στελνει μια καταγγελία για τα μάτια του κόσμου και δεν κάνει τίποτα για να πιέσει τις αεροπορικές να συμμορφωθούν, αντιθέτως όταν 20 μέρες μετά τους ζητάς ενημέρωση σου λένε "παρακαλούμε δώστε λίγο χρόνο στην εταιρεία να...
Οπότε μας συμφέρει είμαστε Ευρώπη και σεβόμαστε τους θεσμούς και οπότε δεν μας συμφέρει η κάθε κυβέρνηση κάνει τα δικά της.
Οι δικοί μας έχουν ήδη εξαγγείλει νομοθετική ρύθμιση για voucher στα ξενοδοχεία για να μειωθεί η χασουρα στον τουρισμό αλλά δεν αναφέρθηκαν στα αεροπορικά εισιτήρια.
Την ζήτησα και δέκα μέρες μετά την έλαβα.
Aegean:
Kindly find attached the related coupons. Tickets have been suspended. For any handling of the booking, passenger is kindly asked to contact our reservation department.
Best regards.
Συνημμένα υπάρχουν δύο screenshots από το σύστημα τους...