Aegean Airlines Ερωτήσεις για Aegean

afrodite39

Member
Μηνύματα
62
Likes
30
Εγώ τα κατάφερα πριν κανα δίωρο....
Μετά από δίωρο αναμονής....
Υπομονή......
Μας ακύρωσαν την επιστροφή μόνο,σε πτήση εσωτερικού με μεηλ και δεν ήθελα voucher
Τελικά είχε πτήση μιαμιση ώρα νωρίτερα όπου και την αλλάξαμε....
Δεν μπορώ να καταλάβω γιατι δεν ενημέρωναν για αλλαγή ώρας με το μεηλ και να μας ρωταγαν αν το δεχόμαστε..;;;;
Όλα πρέπει να γίνονται τηλ πια;;;;
Πάντως και οι πτήσεις εσωτερικού μου είπαν μειώθηκαν....
 

paefstra

Member
Μηνύματα
6.829
Likes
16.169
Επόμενο Ταξίδι
Venice
Κάλεσα προ εβδομάδος και έπιασα με την μία!
Πλάκα κάνεις; Μετα από αυτή την περίοδο θα ακούμε το "Όταν έρχονται τα σύννεφα" και θα αντιδρούμε σαν το σκυλί του Παβλόφ

 

barkour

Member
Μηνύματα
504
Likes
1.413
Επόμενο Ταξίδι
Να΄χαμε να λεγαμε
Ονειρεμένο Ταξίδι
Περου
Ρε παιδια θα μας τρελανει τελειως η Aegean . Ειχα κανει κρατηση Θεσ/νικη - Παρος 28/6 με ποντους , προχθες την ακυρωνει. Χθες μετα απο καμια δεκαρια φορες στο τηλ. λεω δεν στελνω για voucher ( δεν δικαιουμε συμφωνα με αυτα που γραφει) και πριν απο λιγο μου στελνει μειλ , οτι θα επιστραφουν τα χρηματα. Βεβαια το ποσο ειναι αστειο 15χ2 =30 Ε ( φοροι ) για τους ποντους δε λεει τιποτα.
Τωρα τι παρω τελικα , θα δειξει ....
 

Yorgos

Member
Μηνύματα
6.645
Likes
31.309
Επόμενο Ταξίδι
Σαουδική Αραβία
Ονειρεμένο Ταξίδι
Περού τότε, τώρα, πάντα
Ρε παιδια θα μας τρελανει τελειως η Aegean . Ειχα κανει κρατηση Θεσ/νικη - Παρος 28/6 με ποντους , προχθες την ακυρωνει. Χθες μετα απο καμια δεκαρια φορες στο τηλ. λεω δεν στελνω για voucher ( δεν δικαιουμε συμφωνα με αυτα που γραφει) και πριν απο λιγο μου στελνει μειλ , οτι θα επιστραφουν τα χρηματα. Βεβαια το ποσο ειναι αστειο 15χ2 =30 Ε ( φοροι ) για τους ποντους δε λεει τιποτα.
Τωρα τι παρω τελικα , θα δειξει ....
To ερώτημά σου είναι αν επιστρέφονται οι πόντοι; Εξυπακούεται πως ναι. Μερικές φορές αργούν πάντως.
 

barkour

Member
Μηνύματα
504
Likes
1.413
Επόμενο Ταξίδι
Να΄χαμε να λεγαμε
Ονειρεμένο Ταξίδι
Περου
To ερώτημά σου είναι αν επιστρέφονται οι πόντοι; Εξυπακούεται πως ναι. Μερικές φορές αργούν πάντως.
Ναι το ξερω. Εχω λεω για το παραλογο της διαδικασιας επιστροφης. Αρχες Μαρτη μου ακυρωσε SKG-CTA και πηρα τηλ. ( ηταν πριν αρχισει ο χαμουλης ) για να επιστραφουν ποντοι και χρηματα , το πρωι πηγα στο αεροδρομιο ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ ( ερημια και σκοταδι ) και μου ειπαν μονο τηλεφωνικα .

Ισως ειναι μια λυση , για οποιους εχουν κλεισει με μιλια/ποντους και θελουν επιστροφη , μου απαντησαν σε 24 ωρες αν και ελεγε για μεχρι 30 μερες. Στο τηλ. σημερα λενε απο την αρχη οτι ειναι busy και παρτε αργοτερα.
 

Thanos92

Member
Μηνύματα
1.118
Likes
1.652
Επειδή τηλεφωνώ γιοκ! Θα ρωτήσω εδώ και αναλόγως θα καλέσω...

Έχω εισιτήριο κλεισμένο για Αθήνα- Ηράκλειο. Για να το κάνω Αθήνα - Χανιά έχει κάποια χρέωση ; Είναι με μίλια κλεισμένα! Είναι κάπου στα 10 ΕΥΡΩ παραπάνω η διαφορά! Αλλά για την αλλαγή υπάρχει κάτι ;
 

taver

Member
Μηνύματα
10.438
Likes
15.279
Ονειρεμένο Ταξίδι
Iles Kerguelen
Επειδή τηλεφωνώ γιοκ! Θα ρωτήσω εδώ και αναλόγως θα καλέσω...

Έχω εισιτήριο κλεισμένο για Αθήνα- Ηράκλειο. Για να το κάνω Αθήνα - Χανιά έχει κάποια χρέωση ; Είναι με μίλια κλεισμένα! Είναι κάπου στα 10 ΕΥΡΩ παραπάνω η διαφορά! Αλλά για την αλλαγή υπάρχει κάτι ;
Κάτι δε μας λές καλά. Οι φόροι στα δυο εισιτήρια είναι οι ίδιοι, σε τι αναφέρεσαι για διαφορά 10 ευρώ όταν μιλάμε για εισιτήρια με μίλια;

Γενικά και αν θυμάμαι καλά, στα award δεν παίζουν αλλαγές, πρέπει να ακυρώσεις το εισιτήριο που έχεις και να εκδόσεις άλλο. Τα τέλη ακύρωσης είναι €20. Τα μίλια κάνουν 25 εργάσιμες για να επιστραφούν, οπότε είτε περιμένεις, είτε έχεις κι άλλα μίλια τα οποία χρησιμοποιείς μέχρι να επιστραφούν τα προηγούμενα.
 

Thanos92

Member
Μηνύματα
1.118
Likes
1.652
Κάτι δε μας λές καλά. Οι φόροι στα δυο εισιτήρια είναι οι ίδιοι, σε τι αναφέρεσαι για διαφορά 10 ευρώ όταν μιλάμε για εισιτήρια με μίλια;

Γενικά και αν θυμάμαι καλά, στα award δεν παίζουν αλλαγές, πρέπει να ακυρώσεις το εισιτήριο που έχεις και να εκδόσεις άλλο. Τα τέλη ακύρωσης είναι €20. Τα μίλια κάνουν 25 εργάσιμες για να επιστραφούν, οπότε είτε περιμένεις, είτε έχεις κι άλλα μίλια τα οποία χρησιμοποιείς μέχρι να επιστραφούν τα προηγούμενα.
10 ευρώ εννοώ έχει η αρχική διαφορά π.χ Αθήνα - Ηράκλειο για 2 άτομα είναι 90 κάτι ευρω η φόροι ενώ για Χάνια 105 νομίζω!! Μίλησα στο τηλ τελικά και μου είπαν ότι πρέπει να ακυρώσω την κράτηση και να την ξανά κάνω από την αρχή! 20ΕΥΡΩ το κάθε εισιτήριο!
 

pipis78

Member
Μηνύματα
29
Likes
26
Επόμενο Ταξίδι
Κούβα???
10 ευρώ εννοώ έχει η αρχική διαφορά π.χ Αθήνα - Ηράκλειο για 2 άτομα είναι 90 κάτι ευρω η φόροι ενώ για Χάνια 105 νομίζω!! Μίλησα στο τηλ τελικά και μου είπαν ότι πρέπει να ακυρώσω την κράτηση και να την ξανά κάνω από την αρχή! 20ΕΥΡΩ το κάθε εισιτήριο!
Αν κάνεις την ακύρωση ηλεκτρονικά, δεν έχει χρέωση. Σου επιστρέφονται όλα τα μίλια και όλοι οι φόροι.
 

adiaforos

Member
Μηνύματα
508
Likes
429
Αν κάνεις την ακύρωση ηλεκτρονικά, δεν έχει χρέωση. Σου επιστρέφονται όλα τα μίλια και όλοι οι φόροι.
Δεν υπάρχει η δυνατότητα ηλεκτρονικής ακύρωσης award εισιτηρίων, το τέλος ακύρωσης είναι 20€, μόνο από το τηλεφωνικό κέντρο. Και αυτό εξακολουθεί να αναφέρεται στους όρους.
 

Εκπομπές Travelstories

Booking.com

Στατιστικά φόρουμ

Θέματα
30.934
Μηνύματα
745.931
Μέλη
35.638
Νεότερο μέλος
Billy Triant

Κοινοποιήστε αυτή τη σελίδα

Top Bottom