Aegean Airlines Ερωτήσεις για Aegean

afrodite39

Member
Μηνύματα
64
Likes
35
Εγώ τα κατάφερα πριν κανα δίωρο....
Μετά από δίωρο αναμονής....
Υπομονή......
Μας ακύρωσαν την επιστροφή μόνο,σε πτήση εσωτερικού με μεηλ και δεν ήθελα voucher
Τελικά είχε πτήση μιαμιση ώρα νωρίτερα όπου και την αλλάξαμε....
Δεν μπορώ να καταλάβω γιατι δεν ενημέρωναν για αλλαγή ώρας με το μεηλ και να μας ρωταγαν αν το δεχόμαστε..;;;;
Όλα πρέπει να γίνονται τηλ πια;;;;
Πάντως και οι πτήσεις εσωτερικού μου είπαν μειώθηκαν....
 

barkour

Member
Μηνύματα
550
Likes
1.816
Ονειρεμένο Ταξίδι
Υεμενη
Ρε παιδια θα μας τρελανει τελειως η Aegean . Ειχα κανει κρατηση Θεσ/νικη - Παρος 28/6 με ποντους , προχθες την ακυρωνει. Χθες μετα απο καμια δεκαρια φορες στο τηλ. λεω δεν στελνω για voucher ( δεν δικαιουμε συμφωνα με αυτα που γραφει) και πριν απο λιγο μου στελνει μειλ , οτι θα επιστραφουν τα χρηματα. Βεβαια το ποσο ειναι αστειο 15χ2 =30 Ε ( φοροι ) για τους ποντους δε λεει τιποτα.
Τωρα τι παρω τελικα , θα δειξει ....
 

Yorgos

Member
Μηνύματα
6.765
Likes
32.866
Επόμενο Ταξίδι
Σαουδική Αραβία
Ονειρεμένο Ταξίδι
Περού τότε, τώρα, πάντα
Ρε παιδια θα μας τρελανει τελειως η Aegean . Ειχα κανει κρατηση Θεσ/νικη - Παρος 28/6 με ποντους , προχθες την ακυρωνει. Χθες μετα απο καμια δεκαρια φορες στο τηλ. λεω δεν στελνω για voucher ( δεν δικαιουμε συμφωνα με αυτα που γραφει) και πριν απο λιγο μου στελνει μειλ , οτι θα επιστραφουν τα χρηματα. Βεβαια το ποσο ειναι αστειο 15χ2 =30 Ε ( φοροι ) για τους ποντους δε λεει τιποτα.
Τωρα τι παρω τελικα , θα δειξει ....
To ερώτημά σου είναι αν επιστρέφονται οι πόντοι; Εξυπακούεται πως ναι. Μερικές φορές αργούν πάντως.
 

barkour

Member
Μηνύματα
550
Likes
1.816
Ονειρεμένο Ταξίδι
Υεμενη
To ερώτημά σου είναι αν επιστρέφονται οι πόντοι; Εξυπακούεται πως ναι. Μερικές φορές αργούν πάντως.
Ναι το ξερω. Εχω λεω για το παραλογο της διαδικασιας επιστροφης. Αρχες Μαρτη μου ακυρωσε SKG-CTA και πηρα τηλ. ( ηταν πριν αρχισει ο χαμουλης ) για να επιστραφουν ποντοι και χρηματα , το πρωι πηγα στο αεροδρομιο ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ ( ερημια και σκοταδι ) και μου ειπαν μονο τηλεφωνικα .

Ισως ειναι μια λυση , για οποιους εχουν κλεισει με μιλια/ποντους και θελουν επιστροφη , μου απαντησαν σε 24 ωρες αν και ελεγε για μεχρι 30 μερες. Στο τηλ. σημερα λενε απο την αρχη οτι ειναι busy και παρτε αργοτερα.
 

Thanos92

Member
Μηνύματα
1.167
Likes
2.067
Επειδή τηλεφωνώ γιοκ! Θα ρωτήσω εδώ και αναλόγως θα καλέσω...

Έχω εισιτήριο κλεισμένο για Αθήνα- Ηράκλειο. Για να το κάνω Αθήνα - Χανιά έχει κάποια χρέωση ; Είναι με μίλια κλεισμένα! Είναι κάπου στα 10 ΕΥΡΩ παραπάνω η διαφορά! Αλλά για την αλλαγή υπάρχει κάτι ;
 

taver

Member
Μηνύματα
10.563
Likes
16.458
Ονειρεμένο Ταξίδι
Iles Kerguelen
Επειδή τηλεφωνώ γιοκ! Θα ρωτήσω εδώ και αναλόγως θα καλέσω...

Έχω εισιτήριο κλεισμένο για Αθήνα- Ηράκλειο. Για να το κάνω Αθήνα - Χανιά έχει κάποια χρέωση ; Είναι με μίλια κλεισμένα! Είναι κάπου στα 10 ΕΥΡΩ παραπάνω η διαφορά! Αλλά για την αλλαγή υπάρχει κάτι ;
Κάτι δε μας λές καλά. Οι φόροι στα δυο εισιτήρια είναι οι ίδιοι, σε τι αναφέρεσαι για διαφορά 10 ευρώ όταν μιλάμε για εισιτήρια με μίλια;

Γενικά και αν θυμάμαι καλά, στα award δεν παίζουν αλλαγές, πρέπει να ακυρώσεις το εισιτήριο που έχεις και να εκδόσεις άλλο. Τα τέλη ακύρωσης είναι €20. Τα μίλια κάνουν 25 εργάσιμες για να επιστραφούν, οπότε είτε περιμένεις, είτε έχεις κι άλλα μίλια τα οποία χρησιμοποιείς μέχρι να επιστραφούν τα προηγούμενα.
 

Thanos92

Member
Μηνύματα
1.167
Likes
2.067
Κάτι δε μας λές καλά. Οι φόροι στα δυο εισιτήρια είναι οι ίδιοι, σε τι αναφέρεσαι για διαφορά 10 ευρώ όταν μιλάμε για εισιτήρια με μίλια;

Γενικά και αν θυμάμαι καλά, στα award δεν παίζουν αλλαγές, πρέπει να ακυρώσεις το εισιτήριο που έχεις και να εκδόσεις άλλο. Τα τέλη ακύρωσης είναι €20. Τα μίλια κάνουν 25 εργάσιμες για να επιστραφούν, οπότε είτε περιμένεις, είτε έχεις κι άλλα μίλια τα οποία χρησιμοποιείς μέχρι να επιστραφούν τα προηγούμενα.
10 ευρώ εννοώ έχει η αρχική διαφορά π.χ Αθήνα - Ηράκλειο για 2 άτομα είναι 90 κάτι ευρω η φόροι ενώ για Χάνια 105 νομίζω!! Μίλησα στο τηλ τελικά και μου είπαν ότι πρέπει να ακυρώσω την κράτηση και να την ξανά κάνω από την αρχή! 20ΕΥΡΩ το κάθε εισιτήριο!
 

pipis78

Member
Μηνύματα
31
Likes
29
Επόμενο Ταξίδι
Κούβα???
10 ευρώ εννοώ έχει η αρχική διαφορά π.χ Αθήνα - Ηράκλειο για 2 άτομα είναι 90 κάτι ευρω η φόροι ενώ για Χάνια 105 νομίζω!! Μίλησα στο τηλ τελικά και μου είπαν ότι πρέπει να ακυρώσω την κράτηση και να την ξανά κάνω από την αρχή! 20ΕΥΡΩ το κάθε εισιτήριο!
Αν κάνεις την ακύρωση ηλεκτρονικά, δεν έχει χρέωση. Σου επιστρέφονται όλα τα μίλια και όλοι οι φόροι.
 

adiaforos

Member
Μηνύματα
545
Likes
489
Αν κάνεις την ακύρωση ηλεκτρονικά, δεν έχει χρέωση. Σου επιστρέφονται όλα τα μίλια και όλοι οι φόροι.
Δεν υπάρχει η δυνατότητα ηλεκτρονικής ακύρωσης award εισιτηρίων, το τέλος ακύρωσης είναι 20€, μόνο από το τηλεφωνικό κέντρο. Και αυτό εξακολουθεί να αναφέρεται στους όρους.
 

Εκπομπές Travelstories

Τελευταίες δημοσιεύσεις

Booking.com

Στατιστικά φόρουμ

Θέματα
31.287
Μηνύματα
756.761
Μέλη
35.887
Νεότερο μέλος
Thefly1ngdousk

Κοινοποιήστε αυτή τη σελίδα

Top Bottom