1. Η αναδρομή στο παρελθόν συνεχίζεται! Ψηφίστε την Ταξιδιωτική Ιστορία του μήνα για τους μήνες Ιανουάριο - Φεβρουάριο 2016! Κάντε κλικ εδώ!
Απόκρυψη ανακοίνωσης
Με την πλοήγησή σας στο Travelstories.gr αποδέχεστε τη χρήστη cookies που ενισχύουν την εμπειρία χρήσης. -- ΟΚ --

Ryanair Ερωτήσεις για Ryanair v.2

Συζήτηση στο φόρουμ 'Αεροπορικές Εταιρείες' που ξεκίνησε από το μέλος emouli, στις 23 Μαϊου 2014.

  1. emouli

    emouli Member

    Μηνύματα:
    1.239
    Likes:
    3.504
    Ονειρεμένο Ταξίδι:
    Καταρράκτες Βικτώρια, ε;
    Βρε παιδιά, έχω μία απορία για την Ράυαν. Κανονικά θα έπρεπε να την υποβάλω στο τόπικ "Ερωτήσεις για ryanair" αλλά το αγαπημενο μας αφεντικό το κλείδωσε. :rolleyes: Τεσπα!
    Οι μυημένοι στα "άδυτα" της ράυαν θα γνωρίζουν πως δεν μπορείς να κλείσεις εισιτήριο για ανήλικο κάτω των 16 χωρίς συνοδεία ενήλικα. Εγώ όμως σαν πρωτάρα την πάτησα!
    Εκλεισα κανονικά 3 εισιτήρια Αθήνα - Θεσ/νίκη - Αθήνα και μετά πήγα να κλείσω ξεχωριστά για το γιο μου για την ίδια πτήση, όμως μόνο για το "πήγαινε", και εκεί ήταν που έφαγα πόρτα.:haha:
    Εστειλα μία φόρμα επικοινωνίας (απ΄αυτές τις τυποποιημένες που έχουν για τέτοιες περιπτώσεις) και μου απάντησαν με μέηλ πως θα μπορούσα να κάνω κανονικά την κράτηση για το παιδί σαν να είναι ενήλικας και μετά να επικοινωνήσω τηλεφωνικά μαζί τους.
    Αφου ακολούθησα τις συμβουλές τους και έκανα την κράτηση, τους πήρα τηλέφωνο. Ο νεαρός στην αλλη άκρη της τηλεφωνικής γραμμης μου είπε πως για εμάς θα κάνω κανονικά ηλεκτρονικό τσεκ ιν αλλά για το παιδί θα κάνω στο αεροδρόμιο και όταν τον ρώτησα αν θα πληρώσω εκει, μου είπε "όχι". Ομως επειδή αφενός δεν τον άκουγα καθαρά και αφετέρου έχω ψιλοφοβηθεί με αυτά που έχω διαβάσει για την εν λόγω εταιρία, έχω τις αμφιβολίες μου.
    Εχει κάποιος άλλος συμφορουμίτης ανάλογη εμπειρία; Εχω καταλάβει σωστά ή θα έχω παρατράγουδα στο Ελ. Βενιζέλ.; Αν μπορεί κάποιος να με διαφωτίσει, θα του είμαι ευγνώμων!
    Θενκς ιν αντβανς.:)
     
    #1

  2. panpan

    panpan Member

    Μηνύματα:
    5.069
    Likes:
    9.615
    Επόμενο Ταξίδι:
    Self-banned
    Ονειρεμένο Ταξίδι:
    Self-banned
    Θα κάνεις τσεκ ιν για όλους.Στο αεροδρόμιο πλερουά έξτρα.
     
    #2
    emouli likes this.
  3. emouli

    emouli Member

    Μηνύματα:
    1.239
    Likes:
    3.504
    Ονειρεμένο Ταξίδι:
    Καταρράκτες Βικτώρια, ε;
    Αχου, τώρα έγινα χειρότερα!:haha:
     
    #3
  4. paefstra

    paefstra Member

    Μηνύματα:
    5.045
    Likes:
    9.679
    Επόμενο Ταξίδι:
    Βελγιο
    Καλέ, μπήκε το Αθήνα- Σαρλερουά και δεν λέτε τίποτα;;
     
    #4
  5. panpan

    panpan Member

    Μηνύματα:
    5.069
    Likes:
    9.615
    Επόμενο Ταξίδι:
    Self-banned
    Ονειρεμένο Ταξίδι:
    Self-banned
    #5
    Last edited: 23 Μαϊου 2014
    kabamarou and paefstra like this.
  6. katkats

    katkats Moderator

    Μηνύματα:
    5.466
    Likes:
    5.584
    Επόμενο Ταξίδι:
    ?
    Ονειρεμένο Ταξίδι:
    Ν. Αμερική
    Εδώ ρωτάμε για την Ryanair και προσπαθούμε να μένουμε εντός θέματος.

    Όσα μηνύματα είχαν γραφτεί σε μη σχετικό θέμα μεταφέρθηκαν εδώ.
     
    #6
    panpan and Kanel28 like this.
  7. andreas38

    andreas38 Member

    Μηνύματα:
    40
    Likes:
    26
    Ονειρεμένο Ταξίδι:
    ΝΕΑ ΟΡΛΕΑΝΗ
    Καλησπέρα έκανα μια κράτηση για Αθήνα με γλώσσα προτίμησης Ελληνικά , όταν έγινε το chek in μου τα εκτύπωσε στα Αγγλικά αλλά με αρκετά λάθη στη μετάφραση των ονομάτων , π.χ. το ΣΤΥΛΙΑΝΗ έγινε STYLIANE υπάρχει περίπτωση να έχουμε πρόβλημα κατά τον έλεγχο ;
     
    #7
  8. jimp

    jimp Member

    Μηνύματα:
    4.214
    Likes:
    4.170
    Η επιλογή προτίμησης Ελληνικών έχει να κάνει με το πως θα σου εμφανισθεί η σελίδα και οι πληροφορίες που αυτή προσφέρει. Δηλαδή να είναι ευανάγνωστη στους Έλληνες.
    Τα στοιχεία τα οποία γράφεις όμως πρέπει πάντα να είναι με το λατινικό αλφάβητο, όπως ακριβώς το γράφει η ταυτότητα/διαβατήριο σου ώστε να μπορεί να ελεγχθεί εύκολα διεθνώς.
    Πάρε τηλέφωνο στην εταιρεία τώρα, όσο το δυνατόν γρηγορότερα γίνεται ώστε να διορθώσεις τα λάθη.
     
    #8
  9. andreas38

    andreas38 Member

    Μηνύματα:
    40
    Likes:
    26
    Ονειρεμένο Ταξίδι:
    ΝΕΑ ΟΡΛΕΑΝΗ
    Στο mail και στην κράτηση τα έχει κανονικά στα ελληνικά , η πτήση θα είναι εσωτερικού πιστεύω να βλέπουν την κράτηση , πήρα τηλέφωνο αλλά μιλάει συνέχεια , μου κάνει όμως εντύπωση γιατί με άφησε κανονικά να προχωρήσω με τους Ελληνικούς χαρακτήρες μέχρι τέλους .

    Έκανα και μια εκτύπωση της κράτησης που είναι στα Ελληνικά να την έχω μαζί μου
     
    #9
    Last edited by a moderator: 26 Μαϊου 2014
  10. kabamarou

    kabamarou Member

    Μηνύματα:
    1.212
    Likes:
    1.136
    Πάρε τηλέφωνο οπωσδήποτε για το όνομα.

    Οσο για τον ανήλικο που αναφέρεται πιο πάνω αυτό που ήξερα εγώ από παρόμοια περίπτωση παλιότερα είναι ότι το λύσαμε το θέμα μέσω τηλεφώνου και όχι από το αεροδρόμιο.Τώρα αν το αλλάξανε το σύστημα από τότε δεν γνωρίζω .
     
    #10
  11. emouli

    emouli Member

    Μηνύματα:
    1.239
    Likes:
    3.504
    Ονειρεμένο Ταξίδι:
    Καταρράκτες Βικτώρια, ε;
    Αν δε σου κάνει κόπο, μπορείς να γράψεις πώς λύθηκε το θέμα σου που είναι παρόμοιο με το δικό μου;
    Εγώ μίλησα τηλεφωνικά με κάποιον εκπρόσωπο της εταιρίας, ο οποίος με ρώτησε πώς θέλω να καθίσουμε (ανά δύο άτομα μαζί δηλαδή) και μετά μου είπε να κάνω κανονικά ηλεκτρονικό τσεκ ιν για την πρώτη κράτηση των 3 ατόμων και για την δευτερη κράτηση του παιδιού στο αεροδρόμιο. Ομως επειδή η τηλεφωνική γραμμή είχε παράσιτα δεν τον άκουγα καθαρά και γι' αυτό έχω αμφιβολίες. Εντωμεταξύ τον ρώτησα αν θα πληρώσω κάτι στο αεροδρόμιο και μου ειπε "όχι".
    Επίσης μετά την συνομιλία μας μου στείλαν πάλι 2 μέηλ με τις κρατήσεις μου, χωρίς όμως να υπάρχει κάποια αλλαγή σε σχέση με τα πρώτα μέηλ που είχα λάβει. Δεν φαίνεται δηλαδή να έγιναν οι 2 κρατήσεις μία (σαν ενιαία δηλαδή), ούτε έγινε κάποια αλλαγη στην κράτηση του ανήλικου (πάλι σαν "Κος" εμφανίζεται κι όχι με το χαρακτηριστικό "παιδί").
    Δεν ξέρω αν καταλαβαίνεις τι λέω, αλλά θα ήθελα να μάθω τι συνέβη στη δική σου περίπτωση και πώς το χειρίστηκες.:)
     
    #11
  12. kabamarou

    kabamarou Member

    Μηνύματα:
    1.212
    Likes:
    1.136
    Να πω την αλήθεια δεν το χειρίστηκα εγώ 100% γιατί δεν ξέρω αρκετά Αγγλικά για να συνεννοηθώ και είχε πάρει τηλέφωνο κάποιο άλλο άτομο αλλά αυτό που μου είχε πει είναι ότι διευθετήθηκε το θέμα μέσω τηλεφώνου.Μπορεί να θυμάμαι και λάθος όμως. Εδώ υπάρχουν κάποιες πληροφορίες για αυτό το θέμα αλλά δεν διευκρινίζει για το τσέκιν
    http://www.ryanair.com/gr/questions/can-i-add-a-passenger-under-16-to-an-existing-reservation/

    Πάρε αν θέλεις τηλέφωνο ακόμη μια φορά για να σιγουρευτείς.Ακόμη και αν διευθετήθηκε το θέμα μέσω τηλεφώνου στον γνωστό μου εκείνη την περίοδο αυτό δεν δίνει καμιά διαβεβαίωση για το τι ισχύει αυτή την στιγμή.
     
    #12
    emouli likes this.