E-dreams.com

[dor]

Έκλεισα εισητήρια μέσω της ιστοσελίδας τους (air france αναχώρηση, transavia επιστροφή)και καταλάθος στο ένα εισητήριο είχα αντίθετα το ονοματεπώνυμο. Μου ζήτησαν (αφού περίμενα περίπου 15λεπτά να απαντήσουν) 50€ για να αλλάξουν της air france και 10€ για της transavia. Μου είπαν οτι από το ελληνικό αεροδρόμιο μπορεί και να μας αφήσουν να πετάξουμε αλλά από το γαλλικό δε θα μας επιστρέψουν και πρέπει σίγουρα να το αλλάξω. Μίλησα με την airFrance και μου είπαν οτι αν είχα κλείσει το εισητήριο μεσω της δικής τους ιστοσελίδας θα μου το άλλαζαν χωρίς χρέωση αλλά για εισητήρια που είναι κλεισμένα από άλλα ταξιδιωτικά δεν έχουν δικαίωμα παρέμβασης. Θεώρησα απίστευτη κλεψιά τα 50€ για μια δουλειά που απαιτεί 2-3 κλικ σ'έναν υπολογιστή. Αποφάσισα να μη πληρώσω, από το ΕλΒελ ούτε που μου είπαν κάτι, πέρασα κανονικότατα κι όταν έφτασα Γαλλία, κάλεσα τη transavia, απάντησαν σε λιγότερο από ένα λεπτό, μου άλλαξαν το ονοματεπώνυμο στο εισητήριο χωρίς χρέωση κι όλα καλά. Η όλη διαδικασία πήρε λιγότερο από 5 λεπτά. Επίσης για να πάρω βαλίτσα πλήρωσα 40€ για το πήγαινε και 40€ για το έλα. Αν το έκλεινα μέσω της transavia θα πλήρωνα μόνο 23€ για τη βαλίτσα, αλλά το αντιλήφθηκα αργά. Το ρεζουμέ είναι οτι μπορεί να φαίνονται φτηνά αρχικά, αλλά προχωρώντας τη διαδικασία, σε χρεώνουν ένα σωρό λεφτά για μπούρδες. Και προσοχή στην ορθογραφία των ονοματεπώνυμων. Μετά απ'αυτό συστήνω το site μόνο για ψάξιμο και αγορά απ'ευθείας από την εταιρεία.

 

[makisg]

Ο γιος μου χωρίς να με συμβουλευτεί έκλεισε εισιτήρια πρίν από 2-3 ώρες από την συγκεκριμένη μηχανή. Δεν έχει πάρει ακόμη μέιλ επιβεβαίωσης. Είναι σύνηθες φαινόμενο ή να ανησυχώ???
Πετάει την Δευτέρα, σε περίπτωση που δεν έρθει τί κάνει??
Καμία συμβουλή??

 

[makisg]

Τέλος συναγερμού. Η επιβεβαίωση μόλις παρελήφθη.

 

[Dina Z]

Τέλος συναγερμού. Η επιβεβαίωση μόλις παρελήφθη.

Ουφ! Μετά απ' όσα έχω διαβάσει, εγώ μια λαχτάρα την πήρα.
Τέλος καλό όλα καλά!

 

[giannis1996]

Βρήκα αυτό το θέμα που σχετίζεται με edreams.
Έκλεισα ευέλικτη κράτηση Αθήνα-Βελιγράδι με επιστροφή. Τώρα θέλω ή να αλλάξω ή να ακυρώσω την πτήση. Όταν τα έκλεισα έλεγε δωρεάν. Τελοσπάντων, τώρα μου λένε δεν το επιτρέπει η αεροπορική. Δεν λένε τίποτα για τους δικούς τους όρους. Που μπορώ να βρω το δίκιο μου; Υπάρχει κάτι, κάπου για καταγγελία?

 

[poised]

Συνήθως το ευέλικτο πακέτο από αυτούς δεν είναι αυτό που νομίζεις. Λένε ότι δε σε χρεώνουν δικά τους έξοδα αν επιλέξεις αλλαγή, όμως χρεώνεσαι κανονικά ότι έξοδα έχει η αεροπορική και εφόσον φυσικά προσφέρει την αλλαγή.

Δηλαδή αν κλείσεις ένα εισιτήριο μέσω αυτών που κάνει 300 ευρώ και επιτρέπει αλλαγές και θελήσεις να αλλάξεις την ημερομηνία, αν πες η αεροπορική σε χρεώνει 200 ευρώ για την αλλαγή, χωρίς το ευέλικτο πακέτο θα πληρώσεις 200 + 50 έξοδα της e-dreams. Αν έχεις το ευέλικτο πακέτο τότε πληρώνεις μόνο τα 200. Αν η αεροπορική δεν προσφέρει αλλαγή τότε δε γίνεται αλλαγή.

Δες τα ψιλά γράμματα αλλά μόνο αν έχεις ασφαλιστική κάλυψη για ακύρωση ταξιδιού που το καλύπτει ίσως πάρεις πίσω κάτι.

 

[giannis1996]

Συνήθως το ευέλικτο πακέτο από αυτούς δεν είναι αυτό που νομίζεις. Λένε ότι δε σε χρεώνουν δικά τους έξοδα αν επιλέξεις αλλαγή, όμως χρεώνεσαι κανονικά ότι έξοδα έχει η αεροπορική και εφόσον φυσικά προσφέρει την αλλαγή.

Δηλαδή αν κλείσεις ένα εισιτήριο μέσω αυτών που κάνει 300 ευρώ και επιτρέπει αλλαγές και θελήσεις να αλλάξεις την ημερομηνία, αν πες η αεροπορική σε χρεώνει 200 ευρώ για την αλλαγή, χωρίς το ευέλικτο πακέτο θα πληρώσεις 200 + 50 έξοδα της e-dreams. Αν έχεις το ευέλικτο πακέτο τότε πληρώνεις μόνο τα 200. Αν η αεροπορική δεν προσφέρει αλλαγή τότε δε γίνεται αλλαγή.

Δες τα ψιλά γράμματα αλλά νομίζω την πάτησες.

Σε ευχαριστώ. Δηλαδή έπρεπε να κλείσω flex μέσω της aegean?

 

[poised]

Σε ευχαριστώ. Δηλαδή έπρεπε να κλείσω flex μέσω της aegean?

Φαντάζομαι πως ναι. Είναι επίτηδες φτιαγμένα τα κείμενα στα site σαν την e-dreams για να παραπλανούν, πρέπει να διαβάζεις και τα μικρά γράμματα.