Aegean Airlines Ακυρώσεις, αλλαγές, voucher, επιστροφή χρημάτων

kflabouris

Member
Μηνύματα
13
Likes
5
Καλησπερα, πριν 2 χρονια ειχε ακυρωθει πτηση μου λογω εποχης αρχης κοβιντ και μου τα ειχε γυρισει σε βαουτσερ και τα 2.
Το ενα το χρησιμοποιησα και του δευτερου ατομου οχι.
Πως γινεται να παρω τα χρηματα πισω απο εκεινο το εισητήριο??μου ειχαν πει αν περασει 1,5 χρονος πως μπορω, εστειλα mail στο mail της τοτε επικοινωνιας κ δεν εχω παρει απαντηση εδω και ενα μηνα
 

vanda

Member
Μηνύματα
558
Likes
2.176
Επόμενο Ταξίδι
Κοπεγχάγη
Ονειρεμένο Ταξίδι
Βιετνάμ
Καλησπερα, πριν 2 χρονια ειχε ακυρωθει πτηση μου λογω εποχης αρχης κοβιντ και μου τα ειχε γυρισει σε βαουτσερ και τα 2.
Το ενα το χρησιμοποιησα και του δευτερου ατομου οχι.
Πως γινεται να παρω τα χρηματα πισω απο εκεινο το εισητήριο??μου ειχαν πει αν περασει 1,5 χρονος πως μπορω, εστειλα mail στο mail της τοτε επικοινωνιας κ δεν εχω παρει απαντηση εδω και ενα μηνα
Καλύτερα γραψε στο chat της Aegean. Απαντάνε πάντα μετά από 24 ώρες περίπου!
 

sofianaxos

Member
Μηνύματα
750
Likes
232
Ονειρεμένο Ταξίδι
Νέα Υόρκη
Καλημέρα σας! Η Aegean Μου ακύρωσε πτήση για Ζυριχη στις 15 Ιανουαρίου και μου την έβαλε για 14. Δεν έχω τη δυνατοτητα να ταξιδέψω τότε ούτε και θέλω να ακυρώσω γιατί έχω εισιτήρια τρένων που δεν αλλάζουν. Έλεος, 2 μέρες πριν την περίοδο των 14 ημερών και αυτοί….. τι να κάνω ρε παιδιά την ίδια μέρα πστα η Swiss το βγάζει κ η aegean στο σάιτ της. Γιατί δε μας στέλνουν με αυτην;
 

mourohavlos

Member
Μηνύματα
1.968
Likes
3.312
Καλημέρα σας! Η Aegean Μου ακύρωσε πτήση για Ζυριχη στις 15 Ιανουαρίου και μου την έβαλε για 14. Δεν έχω τη δυνατοτητα να ταξιδέψω τότε ούτε και θέλω να ακυρώσω γιατί έχω εισιτήρια τρένων που δεν αλλάζουν. Έλεος, 2 μέρες πριν την περίοδο των 14 ημερών και αυτοί….. τι να κάνω ρε παιδιά την ίδια μέρα πστα η Swiss το βγάζει κ η aegean στο σάιτ της. Γιατί δε μας στέλνουν με αυτην;
Πάρε τους τηλέφωνο αν μπορούν να σου βάλουν τη μέρα που θέλεις συνδυασμό πτήσεων (με star alliance), δεν έχεις να χάσεις κάτι
 

paefstra

Member
Μηνύματα
9.356
Likes
28.384
Καλημέρα σας! Η Aegean Μου ακύρωσε πτήση για Ζυριχη στις 15 Ιανουαρίου και μου την έβαλε για 14. Δεν έχω τη δυνατοτητα να ταξιδέψω τότε ούτε και θέλω να ακυρώσω γιατί έχω εισιτήρια τρένων που δεν αλλάζουν. Έλεος, 2 μέρες πριν την περίοδο των 14 ημερών και αυτοί….. τι να κάνω ρε παιδιά την ίδια μέρα πστα η Swiss το βγάζει κ η aegean στο σάιτ της. Γιατί δε μας στέλνουν με αυτην;
Δικαιουσαι refund και μπορεις να κλεισεις με εταιρεια της επιλογης σου.
@mourohavlos αυτο που προτεινεις το εχω πετυχει απο Star Alliance σε Star Alliance εισιτηριο, με μιλια , και 6 μηνες πριν την πτηση αφου δοθηκε εγκριση απο τη νεα αεροπορικη γιατι της περισσευαν εισιτηρια και η Aegean απορροφησε το μικρο εξτρα κοστος (της ταξης των 15 ευρω ανα ατομο). 14 μερες πριν το κοστος θα ειναι αλλο.
 
Last edited:

sofianaxos

Member
Μηνύματα
750
Likes
232
Ονειρεμένο Ταξίδι
Νέα Υόρκη
Πάρε τους τηλέφωνο αν μπορούν να σου βάλουν τη μέρα που θέλεις συνδυασμό πτήσεων (με star alliance), δεν έχεις να χάσεις κάτι
Το ζήτησα αλλά δε το δέχεται, μου λέει δε μπορούμε να σας στείλουμε με συνεργαζόμενη εταιρεία καθώς πάμε εμείς σ αυτό το προορισμό. Και το κόστος με Swiss είναι μεγάλο

Δικαιουσαι refund και μπορεις να κλεισεις με εταιρεια της επιλογης σου.
@mourohavlos αυτο που προτεινεις το εχω πετυχει απο Star Alliance σε Star Alliance εισιτηριο, με μιλια , και 6 μηνες πριν την πτηση αφου δοθηκε εγκριση απο τη νεα αεροπορικη γιατι της περισσευαν εισιτηρια και η Aegean απορροφησε το μικρο εξτρα κοστος (της ταξης των 15 ευρω ανα ατομο). 14 μερες πριν το κοστος θα ειναι αλλο.
Ισχυει το κόστος είναι τεράστιο.. το μόνο που δίνουν είναι voucher και μετά να κλείσω με υην αεροπορική που θέλω
 

paefstra

Member
Μηνύματα
9.356
Likes
28.384
Ισχυει το κόστος είναι τεράστιο.. το μόνο που δίνουν είναι voucher και μετά να κλείσω με υην αεροπορική που θέλω
Ολες οι εταιρειες δινουν επιστροφη χρηματων για τοσο μεγαλη αλλαγη, πολλες δινουν refund ακομη και για αλλαγη μιας ωρας, και η Aegean δινει voucher?
Περιεργο μου φαινεται.
 

sofianaxos

Member
Μηνύματα
750
Likes
232
Ονειρεμένο Ταξίδι
Νέα Υόρκη
Ολες οι εταιρειες δινουν επιστροφη χρηματων για τοσο μεγαλη αλλαγη, πολλες δινουν refund ακομη και για αλλαγη μιας ωρας, και η Aegean δινει voucher?
Περιεργο μου φαινεται.
Μου δίνει και refund αλλά τι να το κάνω εγώ θέλω να πάω στο προορισμό μου.. το θέμα είναι δε μπορώ να πάω μια μέρα πριν λόγω εργασιας
 

vanda

Member
Μηνύματα
558
Likes
2.176
Επόμενο Ταξίδι
Κοπεγχάγη
Ονειρεμένο Ταξίδι
Βιετνάμ
Μου δίνει και refund αλλά τι να το κάνω εγώ θέλω να πάω στο προορισμό μου.. το θέμα είναι δε μπορώ να πάω μια μέρα πριν λόγω εργασιας
Μπορείς να δεις αν έχει πτήση για Γενεύη εκείνη την ημέρα και μετά να επιβαρυνθείς εσύ η η Aegean την ενδιάμεση πτήση η διαδρομή με τρένο.
 

paefstra

Member
Μηνύματα
9.356
Likes
28.384
Μπορείς να δεις αν έχει πτήση για Γενεύη εκείνη την ημέρα και μετά να επιβαρυνθείς ....η Aegean την ενδιάμεση πτήση η διαδρομή με τρένο.
Για αλλαγη σε διαστημα μεγαλυτερο των 14 ημερων δεν υποχρεωνει τιποτε την Aegeam να πληρωσει κατι αλλο.. Για λιγοτερο απο 14 μερες θα την πηγαιναν και θα επαιρνε και 250 ευρω αποζημιωση. Ετσι ειναι ο κανονισμος.

Μου δίνει και refund αλλά τι να το κάνω εγώ θέλω να πάω στο προορισμό μου.. το θέμα είναι δε μπορώ να πάω μια μέρα πριν λόγω εργασιας
Σου δινει refund για να κλεισεις αλλη πτηση. Αυτη ειναι η κατασταση με τον κοβιντ, αλλαγες και ακυρωσεις.
 

orestcrete

Member
Μηνύματα
2.065
Likes
6.485
Επόμενο Ταξίδι
Iceland
Ονειρεμένο Ταξίδι
Sudamerica :)
Καλημέρα σας! Η Aegean Μου ακύρωσε πτήση για Ζυριχη στις 15 Ιανουαρίου και μου την έβαλε για 14. Δεν έχω τη δυνατοτητα να ταξιδέψω τότε ούτε και θέλω να ακυρώσω γιατί έχω εισιτήρια τρένων που δεν αλλάζουν. Έλεος, 2 μέρες πριν την περίοδο των 14 ημερών και αυτοί….. τι να κάνω ρε παιδιά την ίδια μέρα πστα η Swiss το βγάζει κ η aegean στο σάιτ της. Γιατί δε μας στέλνουν με αυτην;

Καλησπέρα! Σε αντίστοιχη περίπτωση η Aegean, μια πτήση που είχα για Λισαβόνα την ακύρωσε και με έβαλε 1 μέρα μετά. Το μετά όμως δε με βόλευε γιατί έχανα την ανταπόκριση για Βραζιλία. Στο site της όμως για την ίδια μέρα με το αρχικό εισιτήριο έδειχνε διαθέσιμο το εισιτήριο της TAP Αθήνα-Μιλάνο-Λισαβόνα και τους είπα αυτολεξεί "από την στιγμή που δεν έχει αλλάξει η ώρα πτήσης που είχα, αλλά έχετε ακυρώσει την πτήση και με έχετε βάλει στην επόμενη διαθέσιμη της AEGEAN, φαίνεται ότι το πιο σωστό είναι να με βάλετε στην επόμενη διαθέσιμη που έχετε στο site σας, δηλαδή το Aθήνα-Μιλάνο-Λισαβόνα"

Με έβαλε 15 λεπτά στην αναμονή, και μετά μου είπαν ότι μπορεί να γίνει, όπως και έγινε.

Το site δίνει ξεκάθαρα το εισιτήριο 15 Γενάρη της swiss, επέμεινε στο γεγονός ότι η πτήση σου είναι ακυρωμένη και όχι αλλαγή ώρας, και είναι υποχρέωση τους να σε βάλουν στην πιο εφικτή διαθέσιμη που έχουν στο σύστημα τους. αλλιώς πες ποιο το νόημα που εμφανίζουν την πτήση της swiss στο site της Aegean. Eίναι το μόνο που μπορείς να τους πεις. Χωρίς φωνές και φασαρία, δείξε ότι ξέρεις τα δικαιώματά σου σαν πελάτης, πόσο μάλλον όταν η μεταβολή του εισιτηρίου έχει γίνει λιγότερο από 14 μέρες από την πτήση.

1641402327242.png


Καλή επιτυχία!
 

x7777

Member
Μηνύματα
777
Likes
2.704
Επόμενο Ταξίδι
Περού-Βολιβία-Χιλή
Στην aegean με ενημερωσαν οτι εγινε η επιστροφη χρηματων και περιμενω ποτε θα εμφανιστουν στο λογαριασμο. Ξερεις κανεις αν επιστρεφονται και τα χρηματα της ασφαλισης ή πρεπει να κανω αιτημα στην ασφαλιστικη που συνεργαζονται; Την ασφαλιση την ειχα κλεισει μαζι με το εισιτηριο και αν θυμαμαι καλα εγραφε οτι εχει δωρεαν ακυρωση αν δεν πραγματοποιηθει το ταξιδι.
 

Εκπομπές Travelstories

Τελευταίες δημοσιεύσεις

Booking.com

Στατιστικά φόρουμ

Θέματα
32.297
Μηνύματα
810.490
Μέλη
37.010
Νεότερο μέλος
zoi travel87

Κοινοποιήστε αυτή τη σελίδα

Top Bottom