Ενοικίαση αυτοκινήτου στο εξωτερικό

[LOULOUTGAL]

Τα 200 € εξτρά δεν μου φαίνεται λογικό να τα έδωσες γιατί περέλαβες το αμάξι στο αεροδρόμιο που είναι και το αυτονόητο! Μήπως παρέλαβες ή παρέδωσες το αυτοκίνητο σου εκτός ωραρίου λειτουργίας της εταιρείας και για αυτό είχες την επιβάρυνση; Αυτή η υπηρεσία έχει σίγουρα έξτρα χρέωση και το αναφέρουν όλα τα συμφωνητικά.
Επίσης, προφανώς είχες έξτρα χρέωση για το το παιδικό κάθισμα που δεν ξέρω πόσο στο χρέωσαν και το zero excess που χρεωνεται και πάνω από 20 €/μέρα ανάλογα με το αυτοκίνητο.

Για 11 μέρες τα 1000 € με μηδενική απαλλαγή και παιδικό κάθισμα μια χαρά μου φαίνονται σαν τιμή.
Για 2 μέρες ενοικίασης μικρού αυτοκινητου στην Καλαμάτα, μέσα Σεπτέμβρη, χωρίς έξτρα ασφάλεια βρίσκω ελάχιστη τιμή 140 €!!!

Οχι ημασταν καθ'ολα τυπικοι .Παραδώσαμε το αμαξι στην ωρα του και ολα οπως επρεπε .Η υπαλληςλος Μας ελεγε αλλες τιμες για τα extras(baby seat,zero excess κλπ)τις οποιες τις εγραφε σε ενα μπακαλοχαρτο κιολας αποφευγοντας να μας εξηγησει .Η υπαλληλος μας καταμπερδεψε με τις τιμες .Δεν μας εξηγουσε σωστα .Ηρθε μαλιστα και ενα παδι που θα μας πηγαινε στο αμαξι που ηταν Ελληνας και προσπαθησε να βοηθησει στην συνεννοηση αλλα πραγματικα φαινοταν οτι ηθελε να μας παραπλανησει .Τελοςπαντων ,το αφησαμε και εμεις γιατι τα μωρα κλαιγανε και ηταν βραδυ και ειχαμε χιλιομετρα να κανουμε .Στο τιμολογιο που ελαβα μετα την ενοικιαση απο Buchbinder εχουν χρεωση 200 ευρω premium station surgharge .Εχω στειλει αιτημα στην Rentalcars με το τιμολογιο αλλα δεν νομιζω να γινει τιποτα .Γενικη αισθηση παντως ειναι οτι η ενοικιαση αυτοκινητου κρυβει πολλες παγιδες και δεν ειναι ξεκαθαρα τα πραγματα .και ενταξει τα γραφουν στους ορους κλπ κλπ αλλα ok !παρακατω βαζω ενα copy paste του τιμολογιου .

Basic Rental 11 Days 29.67 326.37 19.00%	388,38 €​
Roadside Assistance 11 Days 8.32 91.52 19.00%	108,91 €​
Premium protection package 11 Days 16.81 184.91 19.00%	220,04 €​
Child Seats 1 Rental 58.82 58.82 19.00%	70,00 €​
CROSS BORDER FEE 1 Rental 25.21 25.21 19.00%	30,00 €​
Environmental contribution 11 Days 0.50 5.50 19.00%	6,55 €​
Premium Station Surcharge 24.90 Percent 672.29 167.40 19.00%	199,21 €​
Assistance Service Fee 1 Rental 12.60 12.60 19.00%	14,99 €​
	1038,08​

 

[coco_]

Basic Rental 11 Days 29.67 326.37 19.00%	388,38 €​
Roadside Assistance 11 Days 8.32 91.52 19.00%	108,91 €​
Premium protection package 11 Days 16.81 184.91 19.00%	220,04 €​
Child Seats 1 Rental 58.82 58.82 19.00%	70,00 €​
CROSS BORDER FEE 1 Rental 25.21 25.21 19.00%	30,00 €​
Environmental contribution 11 Days 0.50 5.50 19.00%	6,55 €​
Premium Station Surcharge 24.90 Percent 672.29 167.40 19.00%	199,21 €​
Assistance Service Fee 1 Rental 12.60 12.60 19.00%	14,99 €​
	1038,08​

Προσωπικά μου φαίνονται νορμαλ οι χρεώσεις. Για το Premium Station Surcharge κάποιες εταιρειες χρεωνουν ενα fiχ ποσό και άλλες ποσοστό της κράτησης (συνήθως 16-18%, σε εσας ειναι καπως ακριβότερο). Αυτό που δεν καταλαβα είναι αν είχες κάνει ηλεκτρονική κράτηση ή όχι. Αν είχες κάνει και είχες δηλώσει παραλαβή από αεροδρόμιο, θα έπρεπε αυτή η χρέωση να σου είναι γνωστή. Τώρα αν πήγατε επι τόπου στο γκισέ ίσως να μην σας τα εξήγησαν καλά ή να μην δώσατε πολύ σημασία στα επί μερους μέσα στην αναμπουμπουλα, αλλά θα έπρεπε να σας στείλει μειλ με όλες τις χρεωσεις εξαρχής.

 

[thrylosveria]

Basic Rental 11 Days 29.67 326.37 19.00%	388,38 €​
Roadside Assistance 11 Days 8.32 91.52 19.00%	108,91 €​
Premium protection package 11 Days 16.81 184.91 19.00%	220,04 €​
Child Seats 1 Rental 58.82 58.82 19.00%	70,00 €​
CROSS BORDER FEE 1 Rental 25.21 25.21 19.00%	30,00 €​
Environmental contribution 11 Days 0.50 5.50 19.00%	6,55 €​
Premium Station Surcharge 24.90 Percent 672.29 167.40 19.00%	199,21 €​
Assistance Service Fee 1 Rental 12.60 12.60 19.00%	14,99 €​
	1038,08​

Η επιπλεον ασφαλεια, το περιφημο zero excess, ποια επιλογη ειναι ?
Αν διασχισεις για μια μερα τα συνορα η χρεωση ειναι η ιδια, 30 ?

 

[coco_]

Η επιπλεον ασφαλεια, το περιφημο zero excess, ποια επιλογη ειναι ?
Αν διασχισεις για μια μερα τα συνορα η χρεωση ειναι η ιδια, 30 ?

Στην συγκεκριμένη κράτηση το Premium protection package είναι, αλλά ίσως καποια αλλη εταιρεια να το λεει αλλιως. Σχετικά με τα σύνορα, αυτή η εταιρεια σε χρεωσει εφαπαξ ένα ποσό για αλλαγή χώρας. Αυτά μπορεί να ποικίλουν από εταιρεία σε εταιρεία.

 

[LOULOUTGAL]

Προσωπικά μου φαίνονται νορμαλ οι χρεώσεις. Για το Premium Station Surcharge κάποιες εταιρειες χρεωνουν ενα fiχ ποσό και άλλες ποσοστό της κράτησης (συνήθως 16-18%, σε εσας ειναι καπως ακριβότερο). Αυτό που δεν καταλαβα είναι αν είχες κάνει ηλεκτρονική κράτηση ή όχι. Αν είχες κάνει και είχες δηλώσει παραλαβή από αεροδρόμιο, θα έπρεπε αυτή η χρέωση να σου είναι γνωστή. Τώρα αν πήγατε επι τόπου στο γκισέ ίσως να μην σας τα εξήγησαν καλά ή να μην δώσατε πολύ σημασία στα επί μερους μέσα στην αναμπουμπουλα, αλλά θα έπρεπε να σας στείλει μειλ με όλες τις χρεωσεις εξαρχής.

Εκλεισα απο Rental cars παραλαβη αεροδρομιο Στουτγκαρδης με χρεωση 400 ευρω στην πιστωτικη μου και 70 ευρω για baby seat που θα πληρωνα στο γκισε της εταιρειας.Οταν φτασαμε στο γκισε ζητησα ασφαλεια με zero excess,με ρωτησε αν θα βγουμε απο την χωρα γιατι αν συμβει κατι εκτος Γερμανιας και δεν το εχεις δηλωσει η ασφαλεια δεν σε καλυπτει της ειπα οτι θα παμε Αλσατια και ζητησα και το Baby seat .Μου απανταει οτι συνολο με τα extras μειον αυτα που πληρωσατε στο Tour operator(rental cars) ειναι 600 ευρω.Της ζητησα να μου πει ακριβως ποσο κανουν τα extras και δυσανασχετει .Ψελισε κατι για 60 ευρω cross border Και 110 ευρω το baby seat ενω το τιμολογιο λεει αλλα και η κρατηση μας στην Rental cars λεει αλλα .Γενικως απεφευγε να μας πει ακριβως τις τιμες και μας ελεγε το συνολο(σημειωτεον τα αγγλικα μου ειναι σε πολυ καλη κατασταση )Γενικως να μην σας κουραζω προσπαθουσε να μας παραπλανησει . .Πληρωσαμε το υπολοιπο και φυγαμε .Χασαμε και το συμβολαιο που υπογραψαμε κατα την διαρκεια του ταξιδιου (ασχολιαστο αυτο)Και το τιμολογιο που ηρθε ηταν αυτο .Τους ευχομαι εκει στην Buchbinder οταν με το καλο ερθουν για κανα μπανιο στην Ελλαδα να τους χρεωνουν 50 ευρω την χωριατικη !

 

[coco_]

Τους ευχομαι εκει στην Buchbinder οταν με το καλο ερθουν για κανα μπανιο στην Ελλαδα να τους χρεωνουν 50 ευρω την χωριατικη !

Κατάλαβα! Μάλλον πέσατε σε περίπτωση!

 

[Eftichia]

Αυτό που φαίνεται όντως περίεργο είναι η χρέωση των 200€.. ωστόσο εφόσον τα έχετε πληρώσει και συμφωνήσει δεν νομίζω πως η rentalcars θα κάνει κάτι...
Επίσης, αν πάρει κανείς την πλήρη ασφάλεια πρέπει να πάρει και την οδική βοήθεια?
Το λέω γιατι σε πρόσφατο ταξίδι μας, χρειάστηκαμε την οδική βοήθεια, προσωπικά δεν την είχα επιλέξει στην κράτηση μου, όμως ηρθε κανονικά... δεν μας χρέωσαν απολύτως τίποτα επιπλέον... τουναντίον ήρθε ταξί και μας μετέφερε στο ξενοδοχείο μας και την επόμενη μέρα επίσης ένα ταξί μας μετέφερε στη sixt για να πάρουμε άλλο αυτοκίνητο.

 

[thrylosveria]

Καλημερα, επανερχομαι...εκανα την κρατηση αυτοκινητου μεσω Rentalcars (enterpise) 3 μερες (Μοναχο) 140,00 τα οποια χρεωθηκαν αμεσα στην πιστωτικη με δωρεαν ακυρωση 2 μερες πριν την αφιξη...στο κουπονι κρατησης αναφερει :

Προκαταβολή
250,00 € συμπεριλαμβανομένου φόρος

Το αυτοκίνητο έχει ποσό ευθύνης ζημιών 950,00 € συμπεριλαμβανομένου φόρου.
Το αυτοκίνητο έχει ποσό ευθύνης κλοπής 950,00 € συμπεριλαμβανομένου φόρου.

τι σημαινουν ολα αυτα ?

Επειδη ομως θελω να κανω την εξτρα ασφαλεια ωστε να ειμαι καλυμμενος (ειμαι, και απο τι ?) τι θα πρεπει να κανω και πως θα την ζητησω ? Ευχαριστω πολυ εκ των προτερων !

 

[tdoumos]

Οταν πας απο κει

Καλημερα, επανερχομαι...εκανα την κρατηση αυτοκινητου μεσω Rentalcars (enterpise) 3 μερες (Μοναχο) 140,00 τα οποια χρεωθηκαν αμεσα στην πιστωτικη με δωρεαν ακυρωση 2 μερες πριν την αφιξη...στο κουπονι κρατησης αναφερει :

Προκαταβολή
250,00 € συμπεριλαμβανομένου φόρος

Το αυτοκίνητο έχει ποσό ευθύνης ζημιών 950,00 € συμπεριλαμβανομένου φόρου.
Το αυτοκίνητο έχει ποσό ευθύνης κλοπής 950,00 € συμπεριλαμβανομένου φόρου.

τι σημαινουν ολα αυτα ?

Επειδη ομως θελω να κανω την εξτρα ασφαλεια ωστε να ειμαι καλυμμενος (ειμαι, και απο τι ?) τι θα πρεπει να κανω και πως θα την ζητησω ? Ευχαριστω πολυ εκ των προτερων !

31€ την μερα για να μηδενισεις την απαλλαγη σε περιπτωση που τρακαρεις η κανεις ζημια και φταις εσυ.
Θα ζητησεις Vollkasko ohne Selbstbeteiligung, η στα αγγλικα zero excess protection.
Αν θες και οδική, ειναι αλλα 7,5€ την μερα.

 

[thrylosveria]

Οταν πας απο κει

31€ την μερα για να μηδενισεις την απαλλαγη σε περιπτωση που τρακαρεις η κανεις ζημια και φταις εσυ.
Θα ζητησεις Vollkasko ohne Selbstbeteiligung, η στα αγγλικα full protection.
Αν θες και οδική, ειναι αλλα 7,5€ την μερα.

31 Ευρω την ημερα ειναι στην ουσια η Full Protection ασφαλεια που θα ζητησω ?
Αξιζει να βαλω και τα 7,5 της οδικης ? και αυτα στο γκισε ολα?

 

[tdoumos]

Δεν θα αφησεις προκαταβολη 250, ουτε θα σε χρεωσουν τα 950 μεγιστο σε περιπτωση ζημιας η κλοπης.
Οδικη ειναι σε περιπτωση που μεινεις, να ερθει ταξι να σε παρει για να σε παει σε κοντινο γραφειο να παρεις αντικατασταση.
Στον γκισε τα ζητας αυτα.
Η "ασφαλεια" που προσφερει η rentalcars με 6€ την μερα πχ, η οποιοσηποτε broker (ryanair, biliegermietwagen, autoeurope, travrljigsaw, cartrawler, doyouspain, axa κλπ κλπ), ειναι στην ουσια προιον επιστροφης της απαλλαγης που θα χρεωθεις στο rentacar, αλλα με πεντε σελιδες προυποθεσεις.
Αν φοβασαι για τα 950, πανε με τα 31€/day.

Λογικα θα σου κρατησουν μια προλαταβολη για το φουλ ντεποζιτο, 100€ πχ. Οταν το πας φουλ, στα αποδεσμευουν

 

[thrylosveria]

Δεν θα αφησεις προκαταβολη 250, ουτε θα σε χρεωσουν τα 950 μεγιστο σε περιπτωση ζημιας η κλοπης.
Οδικη ειναι σε περιπτωση που μεινεις, να ερθει ταξι να σε παρει για να σε παει σε κοντινο γραφειο να παρεις αντικατασταση.
Στον γκισε τα ζητας αυτα.
Η "ασφαλεια" που προσφερει η rentalcars με 6€ την μερα πχ, η οποιοσηποτε broker (ryanair, biliegermietwagen, autoeurope, travrljigsaw, cartrawler, doyouspain, axa κλπ κλπ), ειναι στην ουσια προιον επιστροφης της απαλλαγης που θα χρεωθεις στο rentacar, αλλα με πεντε σελιδες προυποθεσεις.
Αν φοβασαι για τα 950, πανε με τα 31€/day.

Λογικα θα σου κρατησουν μια προλαταβολη για το φουλ ντεποζιτο, 100€ πχ. Οταν το πας φουλ, στα αποδεσμευουν

Αψογα, ευχαριστω πολυ για το χρονο σου !!!